Việc làm THÉP VINA ONE
Cập nhật 06/09/2024 18:15
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Technical Support - Trực ca
THÉP VINA ONE
9 việc làm
15 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 25 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
01/11/2024
Hạn nộp hồ sơ:
30/11/2024
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Chịu trách nhiệm cung cấp hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp cho khách hàng hoặc người dùng nội bộ về các vấn đề liên quan đến hệ thống, phần mềm, hoặc các thiết bị công nghệ. Làm việc theo ca để đảm bảo dịch vụ hỗ trợ được cung cấp liên tục 24/7.
- Tiếp nhận, trao đổi và hỗ trợ người dùng/khách hàng trực tiếp hoặc chỉ dẫn qua điện thoại. Xử lý các yêu cầu hỗ trợ/sự cố theo tài liệu hướng dẫn, bộ cẩm nang có sẵn: yêu cầu hướng dẫn sử dụng hệ thống, yêu cầu cấp tài khoản, reset mật khẩu, lỗi thao tác người dùng, lỗi có đề cập trong tài liệu hướng dẫn...
- Theo dõi và cập nhật tình trạng xử lý các yêu cầu hỗ trợ.
- Kiểm tra, giám sát hoạt động của hệ thống, phần mềm, tình trạng máy chủ, hỗ trợ về server.
- Lập báo cáo về các sự cố và giải pháp.
- Cập nhật cơ sở kiến thức của bộ phận hỗ trợ kỹ thuật.
- Tham gia vào việc phát triển các tài liệu hướng dẫn sử dụng cho người dùng
– Thời gian làm việc: Trực ca 8h/ngày - Ca sáng (7h-15h): S; Ca chiều (15h-23h): C; Ca đêm (23h- 7h): D (Xoay ca linh hoạt, Đảm bảo bố trí đủ số ngày nghỉ/tháng).
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Đại học trong lĩnh vực Công Nghệ Thông Tin
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ít nhất 01 năm ở vị trí IT Helpdesk, IT Support hoặc vị trí tương đương.
- Có khả năng đọc và hiểu các hướng dẫn kỹ thuật, tài liệu thủ tục và hướng dẫn đào tạo.
- Có khả năng giao tiếp và xử lý vấn đề qua điện thoại, các công cụ hỗ trợ từ xa.
- Năng động sáng tạo có khả năng sắp xếp công việc tốt; Có sức khỏe tốt
- Chịu khó, nhiệt tình trong công việc, chịu được áp lực cao khi cần thiết.
Địa điểm làm việc
Hà Nội
Bưu Điện Vietnam Post, Phạm Hùng, Mỹ Đình 2, Nam Từ Liêm, Hà Nội Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 10 Tr - 25 Tr VND
Khu vực
THÉP VINA ONE
Xem trang công ty
Quy mô:
1.000 - 5.000 nhân viên
Địa điểm:
Ấp Voi Lá
Công ty Cổ phần sản xuất Thép Vina One được thành lập vào năm 2002, có địa chỉ tại ấp Voi Lá, xã Long Hiệp, huyện Bến Lức, tỉnh Long An. Có diện tích lên tới 200.000 m2, hiện Thép Vina One là một trong những nhà sản xuất và phân phối thép tôn, hình và ống phục vụ ngành công nghiệp, gia dụng và xây dựng lớn nhất tại Việt Nam với công suất 1.200 tấn/năm.
Trải qua quá trình hai thập kỷ xây dựng và đổi mới, công ty luôn chú trọng trong việc đầu tư máy móc thiết bị và dây chuyền sản xuất hiện đại, Vina One luôn cho ra những sản phẩm Tôn - Thép chất lượng cao, đáp ứng tốt những đòi hỏi khắt khe trên thị trường. Quan đó, Thép Vina One đang dần trở thành thương hiệu đáng tin cậy đối với khách hàng và đối tác trong và ngoài nước.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ BHYT, BHXH, BHTN, … theo quy định của Nhà Nước
Các hoạt động ngoại khóa
- Cuộc thi văn nghệ, thể dục thể thao giữa các phòng ban và nhà máy.
- Du lịch hàng năm
Lịch sử thành lập
- Năm 2002, Khởi công xây dựng nhà máy
- Năm 2011, Thương hiệu Thép Vina One ra đời, đầu tư mở rộng năng lực sản xuất
- Năm 2012, Đổi tên thành Công ty Cổ phần sản xuất Thép Vina One, bên cạnh đó sản xuất thành công thép hình U-I-V
- Năm 2013, Đạt được chứng nhận Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2008 và Chứng nhận Hợp chuẩn hợp quy Quacert
- Năm 2014, Doanh số bán hàng tăng trưởng 72%
- Năm 2015, Vận hành thành công dây chuyền tôn mạ kẽm với công suất 150.000 tấn/năm, ngoài ra còn nâng tổng công suất nhà máy lên 400.000 tấn/năm
- Năm 2016, Vận hành dây chuyền luyện phôi thép có công suất 120.000 tấn/năm, đầu tư mở rộng nâng tổng công suất nhà máy lên 500.000 tấn/năm. Tháng 8 khởi công xây dựng Nhà máy tôn mạ lạnh, mạ màu
- Năm 2017, Tháng 10 vận hành nhà máy Mạ nhôm kẽm, cho ra sản phẩm Tôn Mạ lạnh với công suất 250.000 tấn/năm. Nâng tổng công suất nhà máy lên 750.000 tấn/năm
- Năm 2018, Vận hành dây chuyền mạ màu và ống thép mạ kẽm nhúng nóng, nâng tổng công suất nhà máy lên 900.000 tấn/năm
- Năm 2019, Vận hành dây chuyền mạ lạnh số 2 có công suất 300.000 tấn/năm, vận hành dây chuyền cán hạ có công suất 200.000 tấn/năm. Nâng tổng công suất nhà máy lên 1.200.000 tấn/năm
Mission
Tạo ra giá trị cốt lõi cho Khách hàng, Cổ đông, Nhân viên và Cộng đồng.
Những nghề phổ biến tại THÉP VINA ONE
Bạn làm việc tại THÉP VINA ONE? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
THÉP VINA ONE
Click để đánh giá