Các phòng ban đang tuyển dụng tại THÉP VINA ONE

Hành chính
Kỹ thuật
Buôn bán/ Kinh doanh

Việc làm THÉP VINA ONE

Cập nhật 22/12/2024 16:07
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
CÔNG TY CP SẢN XUẤT THÉP VINA ONE
Hỗ Trợ Kỹ Thuật Technician (C/S) (Working Location. Cẩm Lệ, Đà Nẵng)
THÉP VINA ONE
10 việc làm 3 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 08/12/2024
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc

Mô tả công việc

- Perform after-sales services such as investigating, solving the customer claims and consulting on maintenance of the company's designated battery products.
- Root cause diagnostics of specific technical issues and complaints and offering immediate or timely solutions
- Interface with customers to establish and maintain a continuous positive relationship as well as follow up with their concerns and problems.
- Provide customer training on technical specification of products in accordance with current field procedures
- Answer customer questions about product quality or technical solutions, including phone support, in-house training
- Collaborate with technical manager and sales team to develop customers visit plan to monitor and check-up battery quality status.
- Be able to analyse competitor's products and make technical comparison reports.
- Periodically report to the technical manager on customer complaints
- Collaborate with sales team to consult accurate products or provide technical solution per application in time.
- Thực hiện các dịch vụ sau bán hàng như kiểm tra, giải quyết các khiếu nại của khách hàng và tư vấn bảo trì bảo dưỡng các sản phẩm bình ắc quy được chỉ định của công ty
- Chuẩn đoán nguyên nhân gốc rễ của các vấn đề kỹ thuật cụ thể và khiếu nại và đưa ra giải pháp ngay lập tức hoặc kịp thời
- Giao tiếp với khách hàng để thiết lập và duy trì mối quan hệ tích cực liên tục cũng như giải quyết các mối quan tâm và vấn đề của họ.
- Đào tạo khách hàng về các đặc tính kỹ thuật của các sản phẩm được phân công theo quy trình hiện hành.
- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng về chất lượng sản phẩm hoặc giải pháp kỹ thuật, bao gồm hỗ trợ qua điện thoại, đào tạo tại nhà
- Phối hợp với giám đốc kỹ thuật và với bộ phận bán hàng để xây dựng kế hoạch thăm quan khách hàng định kỳ nhằm theo dõi và kiểm tra tình trạng chất lượng của bình ắc quy
- Có khả năng phân tích sản phẩm của đối thủ cạnh tranh và lập báo cáo so sánh kỹ thuật
- Định kỳ báo cáo công việc cho giám đốc kỹ thuật về các vấn đề khiếu nại của khách hàng
- Phối hợp với bộ phận bán hàng để giới thiệu sản phẩm chính xác hoặc cung cấp giải pháp kỹ thuật kịp thời cho từng ứng dụng.

Yêu cầu công việc

- Bachelor's or Associate's degree in Mechatronics, Automotive Engineering, or related technical fields
- Have a minimum of 2-3 years of technical service experience in the fields of lead acid batteries, forklifts, tires, and automotive parts
- Experience working in the battery industry is an advantage
- Proficient in computer skills: Word, Excel, PowerPoint, Outlook and Internet. Being able to use Autocad software is an advantage
- Be fluent in English verbally and in writing
- Requires technical knowledge and customer service mindset.
- Ability to design and implement a full technical services program on time.
- Ability to read and understand technical documents of the battery in English.
- Ability to clearly understand product specifications and think about solutions.
- Be proactive in work. Ability to update and quickly grasp technology products.
- Have good presentation skills, negotiation skills, communication skills, problem solving, organization & time management skills, multitasking skills
- Good listening, communication, negotiation and presentation skills
- Have a B2 driver's license
- Willing to travel for business if required.
- Bằng Cử Nhân hoặc Cao Đẳng về Cơ Điện Tử, Kỹ Thuật Ô Tô, hoặc các lĩnh vực kỹ thuật liên quan
- Có kinh nghiệm dịch vụ kỹ thuật tối thiểu 2-3 năm trong các lĩnh vực ắc quy axit chì, xe nâng, lốp xe, phụ tùng ô tô
- Có kinh nghiệm làm việc trong ngành công nghiệp pin là 1 lợi thế
- Thành thạo các kỹ năng máy tính: Word, Excel, PowerPoint, Outlook and Internet. Có khả năng sử dụng phần mềm Autocad là 1 lợi thế
- Sử dụng thành thạo Tiếng Anh bằng lời nói và viết
- Yêu cầu có kiến thức kỹ thuật và tư duy dịch vụ khách hàng.
- Có khả năng thiết kế và triển khai đầy đủ chương trình dịch vụ kỹ thuật đúng thời hạn.
- Có khả năng đọc hiểu tài liệu kỹ thuật ngành ắc quy bằng tiếng Anh.
- Có khả năng hiểu rõ các thông số kỹ thuật của sản phẩm và tư duy giải pháp.
- Chủ động trong công việc. Có khả năng cập nhật, nắm bắt nhanh các sản phẩm công nghệ.
- Có kỹ năng thuyết trình, kỹ năng đàm phán, giao tiếp, giải quyết vấn đề, tổ chức & quản lý thời gian tốt, kỹ năng làm việc đa nhiệm
- Kỹ năng lắng nghe, giao tiếp, đàm phán và trình bày tốt
- Có bằng lái B2
- Sẵn sàng đi công tác nếu có yêu cầu.

Quyền lợi được hưởng

Thưởng
- Attractive salary: Negotiation
- Lunch support
- Sales bonus, 13th month salary depending on the company's business situation (Not fixed)
Máy tính xách tay
Laptop for Employee
Khác
Working hours: Monday - Friday, from [protected info] / Every other Saturday
Khu vực
Báo cáo

CÔNG TY CP SẢN XUẤT THÉP VINA ONE
THÉP VINA ONE Xem trang công ty
Quy mô:
1.000 - 5.000 nhân viên
Địa điểm:
Ấp Voi Lá

Công ty Cổ phần sản xuất Thép Vina One được thành lập vào năm 2002, có địa chỉ tại ấp Voi Lá, xã Long Hiệp, huyện Bến Lức, tỉnh Long An. Có diện tích lên tới 200.000 m2, hiện Thép Vina One là một trong những nhà sản xuất và phân phối thép tôn, hình và ống phục vụ ngành công nghiệp, gia dụng và xây dựng lớn nhất tại Việt Nam với công suất 1.200 tấn/năm.

Trải qua quá trình hai thập kỷ xây dựng và đổi mới, công ty luôn chú trọng trong việc đầu tư máy móc thiết bị và dây chuyền sản xuất hiện đại, Vina One luôn cho ra những sản phẩm Tôn - Thép chất lượng cao, đáp ứng tốt những đòi hỏi khắt khe trên thị trường. Quan đó, Thép Vina One đang dần trở thành thương hiệu đáng tin cậy đối với khách hàng và đối tác trong và ngoài nước.

Chính sách bảo hiểm

  • Được hưởng các chế độ BHYT, BHXH, BHTN, … theo quy định của Nhà Nước 

Các hoạt động ngoại khóa

  • Cuộc thi văn nghệ, thể dục thể thao giữa các phòng ban và nhà máy.
  • Du lịch hàng năm

Lịch sử thành lập

  • Năm 2002, Khởi công xây dựng nhà máy
  • Năm 2011, Thương hiệu Thép Vina One ra đời, đầu tư mở rộng năng lực sản xuất
  • Năm 2012, Đổi tên thành Công ty Cổ phần sản xuất Thép Vina One, bên cạnh đó sản xuất thành công thép hình U-I-V
  • Năm 2013, Đạt được chứng nhận Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2008 và Chứng nhận Hợp chuẩn hợp quy Quacert
  • Năm 2014, Doanh số bán hàng tăng trưởng 72%
  • Năm 2015, Vận hành thành công dây chuyền tôn mạ kẽm với công suất 150.000 tấn/năm, ngoài ra còn nâng tổng công suất nhà máy lên 400.000 tấn/năm
  • Năm 2016, Vận hành dây chuyền luyện phôi thép có công suất 120.000 tấn/năm, đầu tư mở rộng nâng tổng công suất nhà máy lên 500.000 tấn/năm. Tháng 8 khởi công xây dựng Nhà máy tôn mạ lạnh, mạ màu
  • Năm 2017, Tháng 10 vận hành nhà máy Mạ nhôm kẽm, cho ra sản phẩm Tôn Mạ lạnh với công suất 250.000 tấn/năm. Nâng tổng công suất nhà máy lên 750.000 tấn/năm
  • Năm 2018, Vận hành dây chuyền mạ màu và ống thép mạ kẽm nhúng nóng, nâng tổng công suất nhà máy lên 900.000 tấn/năm
  • Năm 2019, Vận hành dây chuyền mạ lạnh số 2 có công suất 300.000 tấn/năm, vận hành dây chuyền cán hạ có công suất 200.000 tấn/năm. Nâng tổng công suất nhà máy lên 1.200.000 tấn/năm

Mission

Tạo ra giá trị cốt lõi cho Khách hàng, Cổ đông, Nhân viên và Cộng đồng.

Những nghề phổ biến tại THÉP VINA ONE

Bạn làm việc tại THÉP VINA ONE? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo THÉP VINA ONE

THÉP VINA ONE

Click để đánh giá