Việc làm Công Ty DFT

Cập nhật 13/11/2024 22:29
Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
Công Ty DFT
[H10] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng/Xử Lý Khiếu Nại Sàn TMĐT - Kênh Chat
Công Ty DFT
1 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 7 - 8 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 24/11/2024
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 18A Cộng Hòa – phường 12 – quận Tân Bình – Tp. Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

- Tiếp nhận e-mail, in-app chat liên quan đến khúc mắc từ phía người dùng liên quan đến các vấn đề chính sách dịch vụ: chương trình khuyến mại, sự cố phát sinh… và thực hiện phúc đáp dựa trên nội dung đã được hướng dẫn.

- Thực hiện lưu chuyển các trường hợp khiếu nại, hoặc những trường hợp khó đến bộ phận chuyên trách hoặc có thẩm quyền cao hơn.

Yêu cầu công việc

- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp trung cấp trở lên

- Kỹ năng đánh máy, tin học văn phòng tốt

- Ưu tiên có kinh nghiệm CSKH.

- Thực sự yêu thích công việc dịch vụ khách hàng

- Tính cách: đáng tin cậy, cẩn thận, chủ động, tư duy logic tốt

- Sẵn sàng học hỏi những điều mới và nhanh chóng thích nghi với môi trường mới

- Có trách nhiệm cao trong việc phục vụ khách hàng, làm việc theo nhóm tốt

- Có thể làm việc vào cuối tuần

Quyền lợi được hưởng

Phúc lợi:

- THU NHẬP: Full-time: Lương cơ bản: 5.500.000 + KPI (max) 1.500.000

Part-time: 26k/giờ + thưởng max 750k/tháng

- Thử việc 2 tháng (85%)

- Được cung cấp thiết bị làm việc.

- Được đào tạo kiến thức dịch vụ, kỹ năng một cách bài bản và hoàn toàn.

- Hưởng chế độ bảo hiểm, nghỉ lễ Tết, và các chế độ chính sách khác theo quy định của pháp luật khi trở thành nhân viên chính thức.

- Được tham gia các hoạt động gắn kết (team-building), hoạt động xã hội, văn nghệ, thể thao, tổ chức sinh nhật và kì du lịch của quý công ty

- Cơ hội lớn được thăng tiến lên các vị trí khác sau 6 tháng (hoặc sớm hơn tùy theo năng lực)

Thời gian làm việc: Làm việc xoay ca từ 6:00 – 22:00 (Từ Thứ Hai đến Chủ nhật). OFF 1 ngày bất kỳ/tuần.

Địa chỉ: 18A Cộng Hòa, phường 12, Quận Tân Bình, TPHCM

Các ca làm việc

Làm việc xoay ca từ 6:00 – 22:00 (Từ Thứ Hai đến Chủ nhật). OFF 1 ngày bất kỳ/tuần.
Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
__
Địa điểm:

Công ty Cổ phần Công nghệ DFT Việt Nam là Công ty phần mềm chuyên về lĩnh vực phần mềm ứng dụng, game cho điện thoại di động cũng như các dịch vụ giá trị gia tăng trên mạng Internet.

Những nghề phổ biến tại Công Ty DFT

Bạn làm việc tại Công Ty DFT? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Công Ty DFT

Công Ty DFT

Click để đánh giá