Mô tả công việc
- Tư vấn cho khách hàng thông tin về sản phẩm của công ty
- Thực hiện các nghiệp vụ chăm sóc khách hàng sau bán
- Phối hợp với BP Marketing trong việc giải đáp các thắc mắc của khách hàng
- Phối hợp cùng BP Kho/Vận hành đảm bảo việc giao hàng tới tay khách hàng
- Cập nhật tình trạng đơn hàng
- Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình tư vấn với khách hàng, vận hành đơn hàng
- Ghi nhận, báo cáo các vấn đề phát sinh, các ý kiến phản hồi liên quan tới sản phẩm, hệ thống cho quản lý trực tiếp.
- Các công việc khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp
Yêu cầu công việc
- Yêu cầu với nhân sự:
- Có kinh nghiệm bán/chăm sóc khách hàng/ tư vấn các sản phẩm tài chính là một lợi thế
- Thành thạo kỹ năng liên quan tới vi tính văn phòng (mức cơ bản)
- Giọng nói dễ nghe, không có âm/tiếng địa phương
Quyền lợi được hưởng
- Phúc lợi và chế độ
- Lương cơ bản: tuỳ thuộc vào kinh nghiệm pv + Phụ cấp ăn uống/ gửi xe/ điện thoại + KPI dự án, tổng thu nhập không giới hạn: từ 10 - 25 triệu
- Được hưởng đầy đủ quyền lợi của người lao động sau khi thử việc: BHXH, BHYT, BHTN, Nghỉ phép năm.
- Thường xuyên được đào tạo nâng cao kiến thức chuyên môn, kiến thức sản phẩm và phát triển bản thân: kỹ năng bán và chăm sóc khách hàng, kỹ năng xử lý công việc, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng làm việc đội nhóm
- Thời gian làm việc 8 tiếng/ ngày, từ thứ hai đến thứ sáu, thứ bảy làm 1⁄2 các ngày
- Chế độ tăng lương, thưởng các ngày nghỉ lễ, thưởng cuối năm, thưởng nóng
- Có thưởng KPIs khi hoàn thành vượt mức công việc
- Có lộ trình phát triển trở thành quản lý nhãn
Công Ty TNHH BBQ Home Việt Nam chuyên sản xuất và phân phối thiết bị nhà bếp, thi công hệ thống bếp nhà hàng, lẩu nướng và đăng ký bảo hộ tại Việt Nam. Sản phẩm chủ đạo của BBQ Home gồm có: Phân phối thiết bị nhà bếp Bếp nướng BBQ và phụ kiện bếp nướng : Bếp nướng cao cấp, bếp nướng gas, bếp nướng than hoa, bếp nướng ngoài trời, bếp lẩu nướng Hàn Quốc, thiết bị lẩu hơi, bếp nướng hồng ngoại, phụ kiện bếp nướng, Than nướng không khói BBQ ... Thiết bị bếp công nghiệp : Bếp gas công nghiệp: Bếp á, bếp âu , Bếp từ công nghiệp Thiết bị chế biến thực phẩm: Máy rửa bát, Lò quay gà vịt, Máy thái thịt, Bếp chiên, Máy làm tỏi đen, Máy xay giò chả, Máy vặt lông gà vịt, Lò nướng bánh, tủ nấu cơm, nồi nấu phở, nồi nấu cháo... Thiết bị lạnh : Bàn lạnh, tủ bảo quản Máy Lọc nước Thi công thiết kế hệ thống bếp nhà hàng, bếp lẩu nướng. Giàn phơi thông minh Dịch vụ thi công.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2015
Mission
Nhận cung cấp thiết bị và thi công trọn gói hệ thống bếp cho nhà hàng lẩu nướng Các sản phẩm của BBQ Home đều được kiểm nghiệm kỹ lưỡng và đạt tiêu chuẩn chất lượng tuyệt đối, đáp ứng quy chuẩn về kỹ thuật và môi trường sử dụng theo quy định của TCĐLCL và Bộ KHCN & MT.