Mô tả công việc
- Liaising between guests and partners to resolve light complexity issues via inbound, outbound, email, chat, and messaging on various topics such as: additional travel advice, modifications, cancellations, complaint.
- Providing accurate, valid, and complete information by using the right tools, methods, and processes.
- Immediately updating serious cases/inconstant situations.
- Ensuring a high level of customer service and a positive guest experience.
- Proactively updating information/knowledge about customer service.
Yêu cầu công việc
- Proficiency in Korean (Listening, Speaking, Reading, Writing). The Topic 6 or higher is required
- Basic English skills
- Graduated from High school or Higher Education
- Loud and clear voice
- QTSC Building 1 - No. 14 Street, Tan Chanh Hiep Ward, District 12, Ho Chi Minh City.
Quyền lợi được hưởng
- Total Salary up to: 23.200.000 VND/month, including:
+ Base Salary: 21.500.000 VND
+ Meal Allowance: 500.000 VND
+ KPI Incentive: 900.000 – 1.200.000
+ 100% salary in 2-month probation time.
- Join the insurance regimes according to the provisions of the Labor Law.
- Accident insurance 24/7.
- 14 days of leave/year.
- Annual Health Checkup.
- Participate in training courses on skills and profession.
- Experiencing a clear promotion path.
- Working in a dynamic, professional environment with many opportunities for advancement.
- Having any 2 days off/week.
- Shift: Rotate 24/7, 9 hours/shift (including 1.5 hours of rest)
Day shift: 7:00 – 16:00; 9:00 – 18:00;
12:00 – 21:00; 13:00 – 22:00.
Night shift: 19:00 – 4:00; 20:00 – 5:00;
21:00 – 6:00; 22:00 – 7:00.
Công Ty TNHH BBQ Home Việt Nam chuyên sản xuất và phân phối thiết bị nhà bếp, thi công hệ thống bếp nhà hàng, lẩu nướng và đăng ký bảo hộ tại Việt Nam. Sản phẩm chủ đạo của BBQ Home gồm có: Phân phối thiết bị nhà bếp Bếp nướng BBQ và phụ kiện bếp nướng : Bếp nướng cao cấp, bếp nướng gas, bếp nướng than hoa, bếp nướng ngoài trời, bếp lẩu nướng Hàn Quốc, thiết bị lẩu hơi, bếp nướng hồng ngoại, phụ kiện bếp nướng, Than nướng không khói BBQ ... Thiết bị bếp công nghiệp : Bếp gas công nghiệp: Bếp á, bếp âu , Bếp từ công nghiệp Thiết bị chế biến thực phẩm: Máy rửa bát, Lò quay gà vịt, Máy thái thịt, Bếp chiên, Máy làm tỏi đen, Máy xay giò chả, Máy vặt lông gà vịt, Lò nướng bánh, tủ nấu cơm, nồi nấu phở, nồi nấu cháo... Thiết bị lạnh : Bàn lạnh, tủ bảo quản Máy Lọc nước Thi công thiết kế hệ thống bếp nhà hàng, bếp lẩu nướng. Giàn phơi thông minh Dịch vụ thi công.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2015
Mission
Nhận cung cấp thiết bị và thi công trọn gói hệ thống bếp cho nhà hàng lẩu nướng Các sản phẩm của BBQ Home đều được kiểm nghiệm kỹ lưỡng và đạt tiêu chuẩn chất lượng tuyệt đối, đáp ứng quy chuẩn về kỹ thuật và môi trường sử dụng theo quy định của TCĐLCL và Bộ KHCN & MT.