- Tiếp nhận yêu cầu dịch vụ từ Khách hàng liên hệ đến hotline trung tâm, tổng đài , giới thiệu, tư vấn dịch vụ
- Trực tổng đài, điện thoại và các thông tin từ phía công ty và khách hàng.
- Làm đơn hàng, xác nhận đơn dịch vụ với khách hàng, phổ biến các quy trình dịch vụ, và thủ tục liên quan đến dịch vụ theo quy định.
- Hỗ trợ khách hàng thủ tục đăng ký thêm dịch vụ theo yêu cầu
- Lấy ý kiến đánh giá dịch vụ sau khi hoàn thành xong các gói dịch vụ.
- Tham gia họp giao ban, họp báo cáo tuần hoặc tháng theo yêu cầu của Giám đốc/Phó Giám đốc.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên trong phạm vi công việc.
- Báo cáo công việc theo yêu cầu của Giám đốc/ Quản lý vận hành (theo biểu mẫu).
- Trình độ Trung cấp trở lên.
- Từng làm việc CSKH/sales trong lĩnh vực spa, chăm sóc sức khoẻ, y tế, lễ tân khách sạn là lợi thế (Không áp doanh số, KPI).
- Sức khỏe tốt. Biết 1 ngoại ngữ là lợi thế( không biết cũng không sao)
- Chăm chỉ, nhiệt huyết, nhạy bén và ứng xử tốt.
- Không nói ngọng, không nói giọng địa phương
- Phụ cấp ăn, ở.
- Nghỉ 01 buổi/tuần
- Các hoạt động văn hóa doanh nghiệp đa dạng, thường xuyên;
- Các chế độ khác theo quy định của nhà nước.
Công nghệ toàn cầu VMC là công ty Trách nhiệm hữu hạn đang hoạt động lĩnh vực Marketing tại Hà Nội.
Công nghệ trong kỷ nguyên công nghiệp 4.0 đang thay đổi thế giới hàng ngày. Hơn bao giờ hết, công nghệ đang thay đổi cách chúng ta làm việc cùng nhau. Công nghệ giúp chúng ta cộng tác hiệu quả hơn, quản trị thông minh hơn, tìm được khách hàng nhanh hơn, và quan trọng nhất, công nghệ giúp chúng ta đưa ra các quyết định đúng đắn hơn dựa trên dữ liệu.
Chúng tôi tin rằng mỗi doanh nghiệp đều được xây dựng bởi khát vọng cháy bỏng của tất cả mọi người – người sáng lập, người lãnh đạo, nhân viên và bất kỳ ai khác đang hàng ngày kề vai sát cánh để tạo lập nên những giá trị tốt đẹp cho xã hội. Và Base mong muốn Công nghệ sẽ giúp mọi khoảnh khắc chúng ta được làm việc cùng nhau là những niềm vui.
VMC Global được xây dựng với mong muốn giúp mọi người trở nên hạnh phúc hơn. Bạn hạnh phúc hơn vì giờ đây việc cộng tác với đồng nghiệp trở nên dễ dàng. Bạn hạnh phúc hơn vì đã có những công cụ thông minh giúp công việc được giải quyết dễ dàng. Và bạn hạnh phúc hơn vì VMC Global sẽ luôn đồng hành cùng bạn, dù bạn đang gặp bất kỳ khó khăn nào.