![CÔNG TY TNHH ECOUNT VIỆT NAM CÔNG TY TNHH ECOUNT VIỆT NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/87/tai-xuong-2023-11-29t213432647-1701268527.png)
Xây dựng CDP và hồ dữ liệu khách hàng.
Xây dựng và triển khai chiến lược trải nghiệm khách hàng dựa trên mô hình Customer Journey.
Tương tác trực tiếp với khách hàng thông qua các chiến dịch chăm sóc khách hàng (qua đa kênh, email, ZaloOA, tổng đài,...) để xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng hoặc xử lý các phản hồi, khiếu nại.
Quản lý chương trình Loyalty để tăng sự trung thành của khách hàng và cải thiện tỷ lệ khách hàng quay lại sử dụng dịch vụ.
Đánh giá hiệu quả các công việc liên quan đến trải nghiệm khách hàng với mục tiêu nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng, tỷ lệ duy trì khách hàng, số lượng khách mua lại và số lần mua lại.
Báo cáo và đề xuất định kỳ để nâng cao chất lượng dịch vụ và tăng cường sự hài lòng của khách hàng.Làm việc tại Cần Thơ từ thứ 2 đến thứ 6.
Có kỹ năng phân tích dữ liệu khách hàng và segmentation hiệu quả để hiểu rõ hành vi, nhu cầu và mong đợi của khách hàng.
Có khả năng xây dựng Customer Journey và phối hợp liên phòng ban để xây dựng trải nghiệm khách hàng hiệu quả.
Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Digital Marketing.
Có kinh nghiệm hơn 1 năm làm công việc tương đương.
Khả năng làm việc độc lập tốt, làm việc đội nhóm hiệu quả, nhanh nhẹn, cầu tiến, năng động, giao tiếp tốt, có trách nhiệm trong công việc.
Tin học tốt, biết sử dụng AI và tự động hoá để giải quyết các công việc được giao.Làm việc tại Cần Thơ với văn hoá mới, môi trường mở, con người hiện đại.
Phát triển cá nhân với quản trị 3.0, cơ hội thăng tiến để trở thành CSM.
Được tham gia các khóa đào tạo nội bộ và đào tạo từ chuyên gia.
Mức lương cạnh tranh từ 7-10 triệu.
Hưởng BHXH, BHYT, BHTN, khám sức khoẻ, lương tháng 13, thưởng lễ tết, phúc lợi ốm đau, hiếu hỷ, sinh nhật, du lịch...và các chính sách mặc định phải có của nhân sự theo quy định.
![CÔNG TY TNHH ECOUNT VIỆT NAM CÔNG TY TNHH ECOUNT VIỆT NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/87/tai-xuong-2023-11-29t213432647-1701268527.png)
Công ty TNHH Ecount Việt Nam là thành viên của Tập đoàn Ecount có trụ sở đặt tại Seoul - Hàn Quốc.
Được thành lập từ năm 1999, Tập đoàn Ecount là đơn vị hàng đầu cung cấp các giải pháp quản lý tổng thể doanh nghiệp (Ecount ERP System) tại Hàn Quốc và hiện tại đang phát triển mạnh mẽ với hơn 10 chi nhánh tại các quốc gia: Việt Nam, Mỹ, Nhật Bản, Trung Quốc, Đài Loan, Malaysia.
Mục tiêu đặt ra sắp tới của Tập đoàn là phát triển mạnh mẽ, toàn diện hơn nữa với việc mở rộng phạm vi hoạt động ra nhiều quốc gia khác và biến Ecount ERP System trở thành giải pháp không thể thiếu tại mỗi nơi mà Ecount đặt chi nhánh.
Chính sách bảo hiểm
- Đóng BHXH theo quy định
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch công ty hàng năm.
Lịch sử thành lập
- Năm 2012, chúng tôi chính thức mở rộng vào thị trường sử dụng tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha bằng việc mở văn phòng tại Mỹ.
- Năm 2013, chúng tôi tiếp tục mở rộng tại thị trường tại Trung Quốc và Việt Nam.
Mission
Tập đoàn Ecount quyết định phát triển hệ thống phần mềm QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP nhằm cung cấp giải pháp quản trị tuyệt vời cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Chúng tôi muốn tạo ra một hệ thống phần mềm quản lý doanh nghiệp nhỏ với giá cả hợp lý và linh động. Phần mềm không chỉ là công cụ cần thiết cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ trong quá trình khởi nghiệp mà còn là tiền đề để sử dung và quản trị lâu dài. Vì thế, thử thách của chúng tôi chính thức bắt đầu.
Những nghề phổ biến tại ECOUNT VINA CO.,LTD
Bạn làm việc tại ECOUNT VINA CO.,LTD? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
![Logo ECOUNT VINA CO.,LTD](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/87/tai-xuong-2023-11-29t213432647-1701268527.png)