Mô tả công việc
1. Bán hàng qua điện thoại:
- Nhận cuộc gọi vào:
- Đại diện cho HD SAISON để giới thiệu sản phẩm cho vay tiền mặt và tư vấn khi có khách hàng gọi vào;
- Đại diện cho HD SAISON để làm rõ thắc mắc hoặc khiếu nại về dịch vụ cho vay tiền mặt của khách hàng.
- Gọi ra:
- Thực hiện cuộc gọi đến những khách hàng tiềm năng với lịch sử thanh toán tốt, đã có trong danh sách mua hàng trả góp để thuyết phục họ vay tiền mặt;
- Tư vấn các gói vay tiêu dùng phù hợp với khả năng tài chính và hướng dẫn khách hàng thủ tục cần thiết để hoàn tất bộ hồ sơ vay theo yêu cầu của công ty;
- Cập nhật thông tin chi tiết các cuộc gọi đến và cuộc gọi đi vào cơ sở dữ liệu (database);
- Làm báo cáo hàng ngày cho các hoạt động đã diễn ra và theo dõi hồ sơ vay tại các phòng ban có liên quan.
2. Cung cấp khoản vay:
- Tiếp nhận thông tin và giúp khách hàng làm hồ sơ vay tiêu dùng;
- Xác nhận đủ chứng từ để đảm bảo chứng phù hợp và hợp lệ;
- Cập nhật những thông tin đã thu thập từ khách hàng vào hệ thống;
- Theo dõi tình trạng hồ sơ;
- Thông báo với khách hàng về kết quả hồ sơ;
- Chuẩn bị hợp đồng và hướng dẫn khách hàng các thủ tục ký hợp đồng;
- Bàn giao toàn bộ hợp đồng vay và các giấy tờ cần thiết để Phòng Hỗ trợ tín dụng giải ngân.
3. Quản trị:
- Tiếp nhận danh sách khách hàng tiềm năng của công ty và gọi ra cho khách hàng để giới thiệu sản phẩm vay tiêu dùng cá nhân;
- Cập nhật và chăm sóc những khách hàng tiềm năng đã liên lạc (ngày, trạng thái...);
- Kiểm tra và xử lý tất cả các giấy tờ liên quan, theo dõi kết quả hồ sơ được cập nhật từ bộ phận Thẩm định tín dụng để thông báo đến khách hàng;
- Theo dõi quá trình giải ngân khoản vay để thông báo với khách hàng;
- Hướng dẫn khách hàng thời gian, thủ tục nhận khoản giải ngân và thanh toán đúng hẹn;
- Các nhiệm vụ khác theo phân công của phòng Kinh doanh tiền mặt.
Yêu cầu công việc
1. Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Trung học phổ thông trở lên.
2. Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực bán hàng, kinh doanh, marketing, tiếp thị, chăm sóc khách hàng; (sẽ được ưu tiên).
3. Kỹ năng:
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục tốt;
- Có kỹ năng tổ chức, sắp xếp công việc;
- Có kỹ năng giải quyết vấn đề;
- Có khả năng làm việc dưới áp lực cao;
- Tác phong tự tin, chuyên nghiệp, ngoại hình khá.
4. Yêu cầu khác: Sử dụng được Tin học văn phòng.
Quyền lợi được hưởng
- Thử việc 100% lương;
- Ký hợp đồng lao động chính thức;
- Cam kết lương tháng 13, thưởng, phụ cấp theo từng vị trí;
- 16 ngày phép năm;
- Chương trình Chăm sóc sức khỏe định kỳ;
- Ghi nhận, đánh giá thành tích thường xuyên và thưởng theo năng lực;
- Thực hiện chế độ bảo hiểm xã hội, y tế, thất nghiệp theo quy định.
Trung tâm Anh ngữ Axon English được thành lập năm 2017 với mục tiêu đào tạo thế hệ mầm non, thế hệ tương lai, nguồn nhân lực chất luợng cao của Việt Nam. Với phương pháp dạy Persionalized Learning và phương pháp sử dụng hình ảnh trực quan cùng ngôn ngữ cử chỉ, các bé được phát triển ngôn ngữ và tư duy một cách nhanh chóng. Trong suốt quá trình học, giáo viên theo sát và xây dựng chương trình phù hợp với năng lực của từng bé. Không chỉ là ngôn ngữ, tại Axon English bé còn đươc phát triển các kỹ năng giao tiếp linh hoạt, tư duy tích cực và thói quen tốt. Để từ đó bé tự tin, mạnh dạn, và phản ứng nhanh trong giao tiếp và trong học tập; điều mà các học sinh Việt Nam thường mắc phải. Nhờ sự nổ lực, nhiệt huyết và giàu kinh nghiệm, đội ngũ giáo viên và nhân viên tại Axon English luôn tự hào tạo ra chất lượng đào tạo mà bất cứ phụ huynh nào khi cho con theo học cùng đêu kinh ngạc trước kết quả của các bé. Chúng tôi hi vọng có thể mở rộng mô hình với mục tiêu đào tạo một thế hệ trẻ Việt nam sử dụng tiếng Anh thông thạo để có thể cạnh tranh với bạn bè trong khu vực ASEAN nói riêng và Châu á nói chung trong cơ hội học tập và việc làm.
Tầm nhìn
Trở thành trung tâm hàng đầu trong giảng dạy tiếng Anh dành cho lứa tuổi mầm non và thiếu nhi với cam kết mang đến những kết quả vượt bậc, không chỉ giúp các bé nghe nói, đọc viết tiếng Anh như ngôn ngữ thứ 2 mà còn giúp phát triển khả năng tư duy và các kỹ năng mềm là nền tảng cho những thành công trong tương lai. Môi trường học tập và rèn luyện Tiếng Anh chuyên nghiệp, hiện đại dành cho các bé.
Sứ mệnh
Chúng tôi cam kết không ngừng cải tiến mọi hoạt động, mở rộng mô hình giáo dục để tiếp cận và đào tạo không những trong khu vực mà còn lan rộng ra cả nước.
Đội ngũ giảng viên
Axon hiện quy tụ một lực lượng giáo viên giàu kinh nghiệm và tâm huyết với nghề với nhiều giáo viên giỏi, xuất sắc. Bên cạnh thành viên đồng sáng lập kiêm Giám Đốc Đào Tạo của trung tâm - thầy Georgios Alexopoulos với hơn 10 năm kinh nghiệm giảng dạy cho trẻ em và thiếu nhi tại nhiều quốc gia, các giảng viên khác tại Axon đều được áp dụng quy trình tuyển dụng chuyên nghiệp và nghiêm ngặt. Ứng viên phải đủ năng lực để vượt qua nhiều vòng kiểm tra: sơ vấn, phỏng vấn, dạy demo…để được chính thức trở thành giáo viên Anh ngữ của Axon