Mô tả công việc
- Xử lý các vấn đề liên quan đến thủ tục Visa thị trường các nước: Âu, Úc, Mỹ, Canada…
- Tìm hiểu, cập nhật thông tin, chính sách Visa, quy trình xét visa du lịch - thăm thân các nước.
- Hỗ trợ đồng nghiệp giải quyết những khiếu nại, thắc mắc của Khách hàng thuộc phạm vi quản lý cũng như lắng nghe ý kiến để cải thiện chất lượng dịch vụ tốt hơn.
- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng trong quá trình làm hồ sơ và sau khi du lịch, thăm thân.
- Xây dựng và hoàn thành các chỉ tiêu doanh số được giao theo từng thời điểm.
- Chấp hành quy định, quy trình, chế độ báo cáo cho các cấp quản lý của công ty.
- Các công việc khác theo yêu cầu của cấp Quản lý.
Yêu cầu công việc
- Giới tính: Nam/ Nữ có kinh nghiệm từ 6 tháng trở lên tại vị trí tương đương.
- Kinh nghiệm về các thị trường Châu Âu, Úc, Mỹ… là một lợi thế.
- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành Du lịch
- Kỹ năng giao tiếp, Kỹ năng lập kế hoạch, Quản lý sắp xếp tốt công việc
- Tác phong làm việc chuyên nghiệp, chủ động, sáng tạo và hòa đồng với đồng nghiệp
Quyền lợi được hưởng
- Thời gian làm việc từ Thứ 2 - Thứ 6 (8h00 - 17h00), Thứ bảy (8h00 - 12h00), nghỉ trưa từ 12h00 – 13h30 mỗi ngày.
- Mức lương từ 9 triệu (Thỏa thuận theo kinh nghiệm) + Phụ cấp
- Tham gia Team building tại các điểm nghỉ dưỡng của Công ty hoặc du lịch nước ngoài.
- Cơ hội đào tạo tại nước ngoài.
- Đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT và các quyền lợi khác theo quy định.
- Lộ trình đào tạo lên trưởng nhóm.
Ngày 2/3/2018, Thủ tướng Chính phủ đã phê duyệt chủ trương cho phép thành lập Trường Đại học VinUni. Theo đó, Tập đoàn Vingroup chính thức công bố tham gia lĩnh vực Giáo dục Đại học với thương hiệu Đại học VinUni (VinUni). Khát vọng của VinUni là tạo ra đột phá trong chất lượng giáo dục đại học tại Việt Nam, hướng tới đạt đẳng cấp thế giới. Nhằm hiện thực hóa khát vọng này, Vingroup sẽ đầu tư xây dựng VinUni dựa trên các chuẩn mực cao nhất về nghiên cứu, giảng dạy, việc làm và triển vọng quốc tế. VinUni hợp tác chiến lược với hai Đại học Tinh hoa thuộc Top 20 Đại học tốt nhất toàn cầu, chú trọng các trường thuộc nhóm Ivy League như Đại học Cornell và Đại học Pennsylvania. Trường được định hướng để đáp ứng tiêu chuẩn xếp hạng và xếp loại hàng đầu trong giáo dục Đại học thế giới như Quacquarelli Symonds, Times Higher Education…