CÔNG TY TNHH HÀ THIÊN BẢO

Hồ Chí Minh

25 - 100 nhân viên

https://hathienbao.com

Bán hàng/ Kinh doanh

Đã xác minh

Tổng quan

Review

Việc làm

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Các phòng ban đang tuyển dụng tại CÔNG TY TNHH HÀ THIÊN BẢO

Buôn bán/ Kinh doanh

8 đang tuyển

Hành chính

2 đang tuyển

Marketing/ Truyền thông

1 đang tuyển

Quản lý sản phẩm & dự án

1 đang tuyển

Việc làm CÔNG TY TNHH HÀ THIÊN BẢO

Cập nhật 26/02/2025 12:09

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng

Small Medium Enterprise Seller Support - SPX Express, Customer Excellence

CÔNG TY TNHH HÀ THIÊN BẢO

13 việc làm 6 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: Thỏa thuận

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 07/12/2024

Hạn nộp hồ sơ: 27/01/2025

Hình thức: FULL_TIME

Kinh nghiệm: 2 - 3 năm

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Trợ lý kinh doanh

Ngành

Internet Marketplace Platforms Technology Information and Internet

Job Description

Act as the lead point of contact for any matter related to SPX Express.
Improve overall Seller Support and service quality through understanding seller needs and channel these for internal improvement opportunities with respective stakeholders.
Provides prompt and efficient service to Sellers including the appropriate escalation of Sellers’ issues.
Assist with high-severity requests or issue escalations as needed.
Able to coordinate with cross-functional teams to identify issues and follow up on solutions.
Monitor and analyze seller's performance to identify operational issues, gaps to meet the KPIs & root cause for non-compliances on SLAs
Support in setting up to manage seller’s operation with positive impact to entire end to end on-time pick up and delivery
Driven to achieve team goals and transparently sharing ideas to help the team improve performance.
Maintains acceptable performance metrics such as quality, productivity, first contact resolution, and attendance
Liaise with other departments such as Customer Service, Operations, or Payments teams as required to resolve Seller’s issues and questions.
Possess the capacity to comprehend data, enabling the formulation of actionable solutions for Sellers.
Perform other duties as assigned by the line manager.

Requirements

Preferred background in business administration/ supply chains/ e-commerce.
Have at least 2 year of experience in e-commerce logistics.
Have a good sense of process understanding and workflow optimization.
Good at communication, negotiation, and problem-solving.
Work independently and proactively take on new responsibilities where most needed.
Good data analysis skills and Google Sheets is a big plus.
Desire to learn and desire to understand how the world works.

Khu vực

Hồ Chí Minh - Việc làm tại Hồ Chí Minh

Báo cáo

CÔNG TY TNHH HÀ THIÊN BẢO Xem trang công ty

Quy mô:

25 - 100 nhân viên

Địa điểm:

Biệt thự A1, Kim Tâm Hải (27 Trường Chinh, P.Tân Thới Nhất), Quận 12

Thành lập vào năm 2012, Công ty TNHH Hà Thiên Bảo đặt trụ sở chính tại TP.Hồ Chí Minh. Trải qua gần 10 năm hình thành và phát triển, hệ thống Hà Thiên Bảo nay càng được mở rộng trên khắp cả nước: Hà Nội, Hải Phòng, Quảng Ninh, Đà Nẵng…

Với đội ngũ dày dặn kinh nghiệm, chuyên nghiên cứu, khai thác và nâng cao các dòng sản phẩm về đá tự nhiên, đá cảnh, đá quý. Cung cấp sỉ và lẻ cho thị trường xuất nhập khẩu.

Xem thêm

Những nghề phổ biến tại CÔNG TY TNHH HÀ THIÊN BẢO

Sales admin

Việc làm Lương Phỏng vấn

Marketing Manager

Việc làm Lương Phỏng vấn

Nhân viên Điều phối

Việc làm Lương Phỏng vấn

Bạn làm việc tại CÔNG TY TNHH HÀ THIÊN BẢO? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

CÔNG TY TNHH HÀ THIÊN BẢO

Click để đánh giá

hoặc