![Công Ty TNHH IDFL Việt Nam Công Ty TNHH IDFL Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-25-1698590501.png)
1) Improve customer service experience, create engaged customers and facilitate organic growth
2) Take ownership of key customer accounts, handle customers issues and follow problems through to resolution
3) Set a clear mission and deploy strategies focused towards that mission
4) Keep accurate records and document customer service actions and discussions
5) Analyze statistics and compile accurate reports
6) Recruit, mentor and develop customer service agents and nurture an environment where they can excel through encouragement and empowerment
7) Control resources and utilize assets to achieve qualitative and quantitative targets
8) Maintain an orderly workflow according to priorities
9) Ensure SKUs information, pricing are updated on company systemYêu Cầu Công Việc
- Proven working experience as a Customer Service Manager
- Experience in providing customer service support
- Excellent knowledge of management methods and techniques
- Proficiency in English
- Working knowledge of customer service in furniture or manufactory
- Ability to think strategically and to lead
- Strong client-facing and communication skills
- Advanced troubleshooting and multi-tasking skills
- Customer service orientation
Experience:
- 3 years and aboveChế độ bảo hiểm
Phụ cấp
Xe đưa đón
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
![Công Ty TNHH IDFL Việt Nam Công Ty TNHH IDFL Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-25-1698590501.png)
Công Ty TNHH IDFL Việt Nam là doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài có trách nhiệm thực hiện thủ tục đầu tư theo quy định của Luật Đầu tư và Pháp luật có liên quan. Doanh nghiệp phải thực hiện đúng các quy định của pháp luật về đất đai, xây dựng, phòng cháy chữa cháy, bảo vệ môi trường, các quy định khác của pháp luật hiện hành và các điều kiện kinh doanh đối với ngành nghề kinh doanh có điều kiện. Đối với các trường hợp phải cấp Giấy phép kinh doanh để thực hiện hoạt động mua bán hàng hóa và các hoạt động liên quan trực tiếp đến mua bán hàng hóa theo quy định tại Khoản 1 Điều 5 Nghị định số 09/2018/NĐ-CP ngày 15 tháng 01 năm 2018 của Chính phủ về việc quy định chi tiết Luật Thương mại và Luật Quản lý ngoại thương về hoạt động mua bán hàng hóa và các hoạt động liên quan trực tiếp đên mua bán hàng hóa của nhà đầu tư nước ngoài, tổ chức kinh tế cóvốn đầu tư nước ngoài tại Việt Nam, Tổ chức kinh tế thực hiện dự án đầu tư có trách nhiệm liên hệ Sở Công Thương để thực hiện thủ tục cấp Giấy phép kinh doanh, Giấy phép lập cơ sở bán lẻ (nêu có) theo đúng quy định (trừ các trường hợp không phải cấp Giấy phép kinh doanh quy định tại Điều 6, Điều 50 Nghị định số 09/2018/NĐ-CP)
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 1978
Mission
Doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài có trách nhiệm thực hiện thủ tục đầu tư theo quy định của Luật Đầu tư và Pháp luật có liên quan cũng như hoạt động kinh doanh theo đúng các quy định trong điều ước quốc tế mà Việt Nam tham gia; chỉ được kinh doanh những ngành nghề đã đăng ký, khi đủ điều kiện theo quy định pháp luật
Những nghề phổ biến tại IDFL Việt Nam
Bạn làm việc tại IDFL Việt Nam? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
![Logo IDFL Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-25-1698590501.png)