Việc làm KONIC GROUP

Cập nhật 15/10/2024 21:10
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
CÔNG TY TNHH KONIC GROUP
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
KONIC GROUP
3 việc làm 12 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 7 - 9 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 24/10/2024
Hạn nộp hồ sơ: 30/11/2024
Hình thức: Thời vụ/ Nghề tự do
Kinh nghiệm: Trên 1 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh

Phúc lợi

  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Đồng phục
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Công tác phí
  • Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

- Tra cứu định vị, tư vấn, giải đáp thông tin và các khiếu nại qua tổng đài, email, các kênh thông tin khác liên quan đến sản phẩm EMS.

- Tổng hợp, đánh giá phản hồi của khách hàng về dịch vụ, hỗ trợ kiểm soát chất lượng dịch vụ trên toàn mạng lưới.

- Theo dõi quá trình thực hiện nhận hàng, thực hiện nhắc tin, hủy tin và phản hồi của bưu tá về kết quả nhận hàng

- Chăm sóc khách hàng lớn, theo dõi, xử lý và giám sát chất lượng phát các đơn hàng của KHL

- Tiếp nhận, giải quyết khiếu nại trong nước và ngoài nước đối với dịch vụ EMS

- Báo cáo kết quả thực hiện công việc định kỳ và đảm nhận các công việc khác theo sự phân công của quản lý

Yêu Cầu Công Việc

- Giới tính: Nam, nữ

- Độ tuổi: 23 - 30 tuổi

- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên

- Có kinh nghiệm tối thiểu 01 năm ở vị trí tương đương là một lợi thế

- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (yêu cầu bắt buộc): Word, Excel, Powerpoint…

- Kỹ năng giao tiếp đàm phán, thương lượng với khách hàng tốt.

- Có khả năng chịu áp lực về công việc

- Năng động, sáng tạo, tư duy trong công việc.

- Khả năng làm việc nhóm.

Địa điểm làm việc

Hồ Chí Minh
36 Bis Ba Vì, phường 4, quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Cao đẳng
  • Phụ cấp khác: Trao đổi thêm khi phỏng vấn
  • Cơ hội huấn luyện:

    Chuyên môn nghiệp vụ ngành bưu chính
    Các kỹ năng mềm phục vụ cho công việc

  • Độ tuổi: 23 - 30
  • Thời gian làm việc: Giờ hành chính
  • Đồng nghiệp: Trẻ trung, hòa đồng, thân thiện, năng động.
  • Phúc lợi: Trao đổi thêm khi phỏng vấn
  • Ngày nghỉ: Nghỉ phép và các ngày nghỉ khác theo quy định pháp luật
  • Lương: 7 Tr - 9 Tr VND
Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
__
Địa điểm:
Quận 9

KONIC GROUP hoạt động trong lĩnh vực E-commerce. Cung cấp các sản phẩm trên các trang thương mại điện tử hàng đầu thế giới như Etsy, Amazon, EBay, ... với đa dạng sản phẩm từ vật lý tới ngành Print On Demand.

Những nghề phổ biến tại KONIC GROUP

Bạn làm việc tại KONIC GROUP? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo KONIC GROUP

KONIC GROUP

Click để đánh giá