![Công Ty TNHH May Mặc Chiến Lược Xanh Công Ty TNHH May Mặc Chiến Lược Xanh](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-21-1699713688.png)
o Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng qua điện thoại, email hoặc trực tiếp.
o Đảm bảo thông tin liên lạc với khách hàng được duy trì liên tục và chính xác.
o Kiểm tra và phân tích hệ thống: Kiểm tra và phân tích dữ liệu để xác định nguyên nhân của các sự cố khách hàng gặp phải
o Cung cấp phản hồi chi tiết cho khách hàng về nguyên nhân và cách khắc phục sự cố.
2. Vận hành dịch vụ:
o Giám sát hệ thống và xử lý kịp thời các sự cố kỹ thuật phát sinh trong quá trình vận hành dịch vụ.
o Phối hợp với bộ phận kỹ thuật để giải quyết các vấn đề phức tạp.
o Phối hợp với bộ phận kinh doanh để thông báo và kích hoạt tài khoản của khách hàng.
o Xử lý hồ sơ đăng ký nhận dạng thương hiệu và kích hoạt tài khoản khách hàng.
o Đảm bảo các tài khoản được kích hoạt đúng thời gian và đáp ứng các yêu cầu của khách hàng.
3. Báo cáo và cải tiến:
o Lập báo cáo chi tiết về các vấn đề phát sinh và kết quả kiểm tra cho đội ngũ kỹ thuật và quản lý.
o Đề xuất cải tiến quy trình chăm sóc khách hàng và vận hành dịch vụ để nâng cao chất lượng dịch vụ.
4. Đàm phán và xử lý khiếu nại với đối tác:
o Đàm phán với các đối tác hoặc nhà cung cấp dịch vụ để giải quyết các vấn đề kỹ thuật và khiếu nại của khách hàng.• Trình độ học vấn: Tốt nghiệp đại học các ngành liên quan đến Công nghệ Thông tin, Viễn thông, Luật, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
• Kinh nghiệm: Tối thiểu 1-2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc kỹ thuật hỗ trợ.
• Kỹ năng:
o Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng thuyết phục và đàm phán.
o Sử dụng thành thạo các công cụ văn phòng và phần mềm quản lý khách hàng.
o Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề kỹ thuật.
• Ưu tiên: Ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực viễn thông và công nghệ thông tin• Lương: 8 - 15 triệu tùy năng lực và thưởng theo chế độ công ty.
• Lương tháng 13, thưởng theo hiệu quả công việc.
• Bảo hiểm xã hội, y tế, thất nghiệp đầy đủ theo quy định.
• Môi trường làm việc thân thiện, năng động
![Công Ty TNHH May Mặc Chiến Lược Xanh Công Ty TNHH May Mặc Chiến Lược Xanh](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-21-1699713688.png)
Công Ty TNHH May Mặc Chiến Lược Xanh được thành lập từ năm 2013 dựa trên nền tảng Công ty Wash Chiến Lược, với hơn 12 năm kinh nghiệm về Wash, nhuộm cho các thương hiệu thời trang hàng đầu thế giới như: Tommy. Levi's, Nike, Abercrombie & Fitch,...
Với nhiều năm kinh nghiệm phục vụ cho các thương hiệu lớn và nổi tiếng , giúp chúng tôi nhanh chóng nắm bắt xu hướng thời trang thế giới để đáp ứng nhu cầu thời trang trong nước, cộng thêm sự đầu tư sản xuất quy mô và khép kín như: Thiết kế, May, Nhuộm, Wash,.. chúng tôi hoàn toàn tự tin mang lại những lợi ích tốt nhất cho khách hàng không chỉ hôm nay mà là quá trình lâu dài.
Hiện nay công ty mở rộng thị trường sản xuất – TM các văn bản thời trang quần Jean nam và nữ ra thị trường nội địa và trong nước mang thương hiệu ECOSG. Nên công ty chúng tôi đang cần đội ngũ nhận sự lớn đáp ứng cho sự phát triển của dòng sản phẩm ra thị trường của công ty.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2013
Mission
Với chặng đường dài vượt qua nhiều thử thách để phát triển Wash Chiến Lược như ngày hôm nay là những câu chuyện, trải nghiệm đầy cảm hứng và động lực giúp toàn thể đội ngũ vững tin tiến về phía trước, xây dựng xã hội giàu mạnh, tự hào thương hiệu Việt Nam.
Những nghề phổ biến tại May Mặc Chiến Lược Xanh
Bạn làm việc tại May Mặc Chiến Lược Xanh? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
![Logo May Mặc Chiến Lược Xanh](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-21-1699713688.png)