Việc làm MP Telecom

Cập nhật 28/06/2024 13:46
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Công ty TNHH Minh Phúc
Call Center Team Leader (Trưởng Nhóm Call Center)
MP Telecom 3.8★
19 đánh giá 5 việc làm 3 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: Trên 10 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 05/12/2024
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- LÔ 10, ĐƯỜNG SỐ 2, KCN TÂN TẠO, PHƯỜNG TÂN TẠO A, QUẬN BÌNH TÂN

Mô tả công việc

  • Chịu trách nhiệm quản lý, trực tổng đài hotline của công ty

  • Quản lý nhân sự trong nhóm ( 3 - 5 bạn).

  • Phổ biến chính sách giá, chương trình khuyến mãi cho nhóm, đảm bảo nhân viên nắm bắt thông tin và làm tốt nhiệm vụ tư vấn, chăm sóc khách hàng.

  • Tham gia hỗ trợ và đào tạo kiến thức chuyên môn cho nhân viên.

  • Hỗ trợ và đồng hành cùng nhân viên trong quá trình làm việc, thao tác hệ thống.

  • Theo dõi, đảm bảo KPI và chất lượng tư vấn của nhân viên qua kênh tiếp nhận khách hàng.

  • Thực hiện báo cáo và các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp trên

Yêu cầu công việc

  • Độ tuổi: 27 - 35

  • Có kinh nghiệm từ 1 năm trở lên ở vị trí tương đương trong lĩnh vực bán lẻ. Đã từng làm trong lĩnh vực thời trang, đồ da là một lợi thế.

  • Giao tiếp tốt, giọng nói chuẩn.

  • Có trách nhiệm trong công việc, có năng lực dẫn dắt và quản lý đội nhóm.

  • Sử dụng thành thạo Office (Word, Excel)

Quyền lợi được hưởng

- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động
- Được tham gia đầy đủ các chế độ phúc lợi xã hội: BHYT, BHTN, BHXH, thưởng sinh nhật, ốm đau, lễ tết,...
- Thưởng doanh số, KPI, lương tháng 13
- Xét duyệt tăng lương định kỳ hằng năm

Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 10, Tòa nhà SUDICO, đường Mễ Trì, Phường Mỹ Đình 1, Quận Nam Từ Liêm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Công ty TNHH Minh Phúc (MP Telecom) là công ty hàng đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực Trung tâm liên hệ khách hàng (Contact Center) và giải pháp CNTT cho ngành viễn thông, ngân hàng. Ngày nay, Contact Center đang là một ngành có sức phát triển mạnh mẽ tại Việt Nam. Chúng tôi tự hào là công ty tiên phong cung cấp dịch vụ Contact Center đạt tiêu chuẩn ISO 9001: 2008 tại Việt Nam với bề dày hơn 12 năm kinh nghiệm, cùng hàng ngàn nhân viên (tại Hà Nội, Đà Nẵng, TP Hồ Chí Minh) đang làm việc chăm chỉ ngày đêm để mang lại sự hài lòng cho khách hàng. Khách hàng của chúng tôi bao gồm những doanh nghiệp lớn trong và ngoài nước hoạt động trong nhiều ngành nghề như VMS Mobifone, Vinaphone, Viettel, EVN Telecom, Jetstar Pacific Airlines, Sharp, Công ty Chứng khoán Sài gòn (SSI), Công ty chứng Tân Việt (TVSI)..v..v


Review MP Telecom

3.8
19 review

23/10/2023
Nhân viên tư vấn tại Hồ Chí Minh

Môi trường thân thiện, hòa đồng

20/10/2023
Nhân viên chăm sóc khách hàng tại Hồ Chí Minh

Nơi làm việc vui vẻ

16/11/2023
Quản lý mối quan hệ cao cấp (Senior relationship manager) tại Hồ Chí Minh

Mọi người hòa đồng thân thiện dễ mến

Những nghề phổ biến tại MP Telecom

Bạn làm việc tại MP Telecom? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo MP Telecom

MP Telecom

Click để đánh giá