Việc làm Cineplex BHD
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Cineplex BHD
Đã xác minh
[Ngành Cảng] Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Cineplex BHD
3 việc làm
0 Lượt ứng tuyển
Lượt xem 2
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
03/07/2024
Hạn nộp hồ sơ:
02/08/2024
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Trên 1 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Long An
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Xe đưa đón
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
1. Thực hiện các nghiệp vụ liên quan dịch vụ khách hàng
2. Soạn thảo văn bản tài liệu: biên bản, tờ trình, thông báo, ….
3. Đăng ký và dẫn khách hàng tham quan cảng, kho khi có yêu cầu.
4. Tương tác, hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng.
5. Tổ chức cuộc họp giữa khách hàng và các phòng ban liên quan trước khi làm hàng hoặc khi có phát sinh.
6. Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của khách hàng.
7. Quản lý hotline của phòng theo sự phân công của cấp quản lý.
8. Giải quyết các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng và đối tác bán hàng.
9. Đo lường mức độ hài lòng cho việc xử lý yêu cầu, phàn nàn của khách hàng và đối tác bán hàng.
10. Xác nhận và liên tục cập nhật thông tin khách hàng và đối tác bán hàng.
11. Thực hiện các công việc khác theo phân công của Cấp Quản lý.
Yêu Cầu Công Việc
– Nam/ Nữ, tuổi từ 22 – 30.
– Trình độ Cao đẳng trở lên các chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh, Logistics, Hàng hải,.. và các chuyên ngành liên quan.
– Kinh nghiệm từ 01 năm trong lĩnh vực Logistics, Hàng hải, Chăm sóc khách hàng.
– Kỹ năng giải quyết vấn đề, giao tiếp tốt.
– Thành thạo tin học văn phòng, Tiếng Anh giao tiếp
QUYỀN LỢI:
– Lương: thỏa thuận theo năng lực cá nhân đóng góp (3P)
– Thưởng: hiệu suất lao động, thưởng KPI tháng/ quý/ năm, thưởng dự án,…
– Quản lý theo hiệu quả công việc, tôn trọng ý kiến, sáng kiến, cải tiến
– Được tham gia đa dạng các khóa đào tạo hàng tuần (đào tạo nội bộ và đào tạo bên ngoài)
– Tham gia BHXH, BHYT, Công đoàn, Bảo hiểm tai nạn 24/24 … đầy đủ theo Luật định
– Chính sách mua hàng chiết khấu dành cho CB. CNV
– Các khoản phụ cấp và phúc lợi: Khám sức khoẻ định kỳ hằng năm; Hỗ trợ ăn sáng, ăn trưa, ăn chay; 13 ngày nghỉ/ năm (nghỉ ngày sinh nhật),…
– Công cụ làm việc: hệ thống quản lý SAP, HRM, ERP, IBPM, Microsoft Office 365, hệ thống quy trình quy định ISO, phương tiện di chuyển,…
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: 22 - 30
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 11, tòa nhà Hồng Hà Building, số 25, phố Lý Thường Kiệt, Phường Phan Chu Trinh, Quận Hoàn Kiếm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.
Với bề dầy kinh nghiệm, uy tín và mục tiêu mong muốn luôn mang tới cho khán giả những bộ phim hấp dẫn nhất, năm 2010, Công ty TNHH MTV Ngôi sao Cineplex BHD Việt Nam (gọi tắt là BHD Star) đã được thành lập nhằm phát triển kinh doanh dịch vụ chiếu phim và các dịch vụ, thương mại khác tại rạp chiếu phịm. Trong vòng 10 năm, từ 2010 đến 2020, BHD Star đã liên tục xây dựng các rạp chiếu phim theo tiêu chuẩn quốc tế với màn hình chuẩn cực lớn và hệ thống âm thanh kỹ thuật số 7.1, đảm bảo chất lượng và âm thanh tuyệt hảo ở những khu vực đắc địa của Thành phố Hồ Chí Minh, Hà Nội và Huế. Chuyên nghiệp, chu đáo và thân thiện trong phong cách phục vụ luôn là tiêu chí mà BHD Star hướng tới trong quá trình phát triển hệ thống.
Những nghề phổ biến tại Cineplex BHD
Bạn làm việc tại Cineplex BHD? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Cineplex BHD
Click để đánh giá