Việc làm OM
Cập nhật 11/09/2024 11:45
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
12 - 17 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ:
24/11/2024
Hình thức:
Toàn thời gian
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 37 Đường Nguyễn Văn Huyên, Phường Quan Hoa, quận Cầu Giấy, Hà Nội
Mô tả công việc
1. Việc vận hành
- Quản lý, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên dịch vụ khách hàng với kỹ năng upsell hiệu quả.
- Giám sát và cải tiến quy trình làm việc của bộ phận để nâng cao hiệu suất và doanh thu.
- Đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.
- Phân tích dữ liệu và báo cáo về hiệu suất dịch vụ khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban khác để cải thiện quy trình và sản phẩm.
- Thực hiện các buổi họp định kỳ để theo dõi tiến độ và mục tiêu của nhóm.
2. Việc phát triển
- Tham gia xây dựng và phát triển hệ thống báo cáo quản trị cho toàn bộ phận
- Tham gia các dự án phát triển phòng dịch vụ khách hàng nhằm tăng trải nghiệm khách hàng và tăng chất lượng dịch vụ
Yêu cầu công việc
- Giới tính: Nam/Nữ
- Tốt nghiệp Đại học trở lên
- Có hứng thú, hiểu biết về mảng game
- Biết xây dựng và phân tích báo cáo trên GG Sheet hoặc Excel
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm quản lý
- Có kinh nghiệm quản lý nhóm 5-10 người trở lên
Quyền lợi được hưởng
- Mức thu nhập: lương cứng 12,000,000 - 17,000,000/tháng + thưởng + phụ cấp
- Xét tăng lương định kỳ 6 tháng/lần.
- Hưởng các chế độ BHYT, BHXH, BHTN và các phúc lợi khác theo đúng quy định của Luật lao động và của Công ty.
- Được đi du lịch và tham gia các hoạt động vui chơi, giải trí khác do công ty tổ chức hàng năm.
- Môi trường làm việc trẻ, năng động, sáng tạo, chuyên nghiệp, được tạo điều kiện để phát huy tối đa năng lực bản thân.
- Được training và tham gia các buổi workshop về kiến thức và kỹ năng làm việc.
- Cơ hội thăng tiến và phát triển trong nghề.
Khu vực
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
147 Hai Bà Trưng Phường Võ Thị Sáu Q.3
CÔNG TY TNHH MTV OM
- Mã số thuế 0318175770
- Địa chỉ 147 Hai Bà Trưng, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Người đại diện NGUYỄN THỊ HOÀNG OANH
- Ngoài ra NGUYỄN THỊ HOÀNG OANH còn đại diện các doanh nghiệp:
- CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ THE NOON
- CHI NHÁNH 2 - CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ THE NOON
Chế độ:
- BHXH, BHYT, BHTN theo quy định nhà nước
- Thưởng vào các ngày nghỉ lễ tết trong năm
- Lương Open, thỏa thuận theo năng lực
- Thưởng Tháng 13 và các ngày lễ tết trong năm
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 147 Hai Bà Trưng Phường Võ Thị Sáu Quận 3, Quận 3
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Những nghề phổ biến tại OM
Bạn làm việc tại OM? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
OM
Click để đánh giá