Mô tả công việc
• Quản lý chất lượng sửa chữa:
Quản lý thời gian, chất lượng dịch vụ, chất lượng vật tư, phụ tùng đối với việc bảo dưỡng, sửa chữa xe cho khách hàng.
• Chăm sóc khách hàng:
Giám sát việc chăm sóc khách hàng tại xưởng.
Giám sát các hoạt động chăm sóc khách hàng, lấy ý kiến, nhắc lịch bảo dưỡng cho khách hàng,….
Đảm bảo các khiếu nại của khách hàng được giải quyết thỏa đáng.
• Giám sát các hoạt động theo đúng quy định của nhà máy ISUZU VN (IVC):
Giám sát các hoạt động của xưởng đảm bảo theo đúng theo quy định của IVC về bảo hành, bảo dưỡng, các chương trình của IVC tới khách hàng ….
• Thực hiện kinh doanh theo kế hoạch:
Thực hiện kế hoạch, theo dõi kết quả kinh doanh hàng tuần đảm bảo kết quả kinh doanh theo đúng kế hoạch và vượt kế hoạch đề ra.
Quản lý chi phí của xưởng, đảm bảo không lãng phí.
• Quản lý tài sản, công cụ dụng cụ của xưởng:
Quản lý, lập kế hoạch và thực thiện mua sắm, chế tạo, bảo dưỡng, kiểm kê dụng cụ đảm bảo xưởng luôn trong trạng thái hoạt động tốt.
• Nhân sự:
Theo dõi và giám sát việc tham gia các khóa huấn luyện của IVC.
Đảm bảo an toàn lao động.
Đề xuất tuyển dụng, đánh giá nhân sự để đảm bảo hoạt động của xưởng.
• Chịu trách nhiệm trước Trưởng phòng dịch vụ hậu mãi và ban giám đốc.
Yêu cầu công việc
CHẾ ĐỘ:
- Đóng Bảo hiểm theo quy định.
- Lương: 18- 23 triệu/tháng
- Thưởng Lễ, Tết, quà sinh nhật, ốm đau, du lịch, khám sức khỏe.
- Thời gian làm việc: 8h00 – 17h00, từ thứ 2 đến thứ 7
- Địa điểm làm việc: Km6, đường Bắc Thăng Long- Nội Bài, Nam Hồng, Đông Anh, Hà Nội.
Lô 30, KCN Quang Minh, Mê Linh, Hà Nội.
YÊU CẦU:
- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành ô tô.
- Nhanh nhẹn, quyết đoán, tinh thần trách nhiệm cao.
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
- Nam, 35- 45 tuổi
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương
Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-13 02:00:03
Công ty TNHH ô tô Thịnh Hưng là doanh nghiệp với trên 30 năm kinh nghiệm trong ngành ô tô. Công ty là đại lý phân phối, bán hàng, bảo hành, bảo dưỡng, cứu hộ ô tô cho các thương hiệu Vinfast, Chevrolet, Suzuki và MG.