CÔNG TY TNHH PIRAGO VIỆT NAM ★ 4.3

Hà Nội
100 - 200 nhân viên
CNTT - Phần mềm
Đã xác minh

Các phòng ban đang tuyển dụng tại CÔNG TY TNHH PIRAGO VIỆT NAM

Công nghệ thông tin
Kỹ thuật
Buôn bán/ Kinh doanh
Nghệ thuật - Thiết kế

Việc làm CÔNG TY TNHH PIRAGO VIỆT NAM

Cập nhật 08/03/2025 08:45
Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
CÔNG TY TNHH PIRAGO VIỆT NAM
Operation Process And System Expert - Cc Business
CÔNG TY TNHH PIRAGO VIỆT NAM 4.3★
3 đánh giá 11 việc làm 2 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: 22 - 34 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 14/01/2025
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- TẦNG 8 TÒA NHÀ HAVANA, 132 HÀM NGHI PHƯỜNG BẾN THÀNH QUẬN 1 TP HỒ CHÍ MINH.

Mô tả công việc

We are an AI Fintech company specializing in assessing consumers's credit profiles in emerging markets combining pioneering AI with large alternative data sources. In 2020 we reached our ambitious milestone of credit profiling 1bn consumers spanning 4 countries - Vietnam, Indonesia, India & the Philippines - and building a platform for the wider industry and the financial services industry, in particular, to provide the 'un & under' served access to credit. At the core of this initiative has been our strict and unwavering adherence to the norms of consumer data privacy and consumer data rights.
But we're not satisfied as we embark on the next leg of our journey to deliver 100 million credit lines to consumers in our markets. Although this goal is ambitious, we truly believe that by harnessing the power of AI & Big Data we can deliver financial access at an unprecedented scale.
How you will make an impact in this role:
We are partnering with banks that are embracing changes toward digital banking - Credit Card Partnership. These changes are exciting but complex, and we are looking for team members who are motivated by big challenges and are ready to dive headlong into helping us grapple with complexity, build solutions, and turn our visions into a reality. Join us, if you have the talent and desire to deliver financial access for all by advancing data science and technology.
As an Operation Process and System Expert at Trusting Social, you will be responsible for enhancing operational efficiency by focusing on system optimization, process improvement, and comprehensive reporting. This role requires a detail-oriented professional with strong analytical skills to support customer service, telesales outsourcing, and quality control functions ensuring that all operations align with strategic objectives
The Operation Process and System Expert will report to the Operation Manager
What you will do
- Conduct regular assessments of existing systems to identify opportunities for enhancements.
- Collaborate with IT and other departments to implement system upgrades and integrations
- Ensure systems are aligned with business objectives and user needs
- Provide training and support to Ops member staff on system functionalities and updates
- Map and analyze current processes to identify inefficiencies and areas for improvement
- Develop and implement process improvement initiatives to enhance productivity
- Create and maintain comprehensive documentation for all processes and procedures
- Facilitate workshops and training sessions to promote best practices
- Design and maintain dashboards to provide real-time insights into operational performance
- Conduct in-depth analysis of data to identify trends, issues, and opportunities
- Prepare and present reports to management, highlighting key findings and recommendations
- Monitor and evaluate the impact of implemented changes on operational performance

Yêu cầu công việc

- A genuine passion for helping customers and providing exceptional service
- 3+ years of operation management experience in the banking and consumer finance field focus on analyzing and enhancing process and system
- Proficiency in analytical and problem-solving skills
- Excellent analytical skills and proficiency in data analysis tools
- Experience with CRM platforms including build-up, development, and enhancement (e.g., Salesforce, HubSpot)
- Strong communication and interpersonal skills
- Experience with customer service and telesales operations
- Knowledge of quality management systems and standards
- Strong organizational and project management skills
- Bachelor's degree in business, communications, or a related field (or equivalent experience)

Quyền lợi được hưởng

Chăm sóc sức khoẻ
Comprehensive health care coverage for you and your dependents
Căn-tin
Onsite lunch with multiple options, including vegetarian
Unlimited free coffee, tea, snacks, and fruit to keep you energized
Khác
Generous leave policies, including annual leave, sick leave, and flexible work hours
All employees have access to Udemy, offering endless opportunities for skill development
Grab for work allowance
13th-month salary and performance bonus
Khu vực
Báo cáo

CÔNG TY TNHH PIRAGO VIỆT NAM
CÔNG TY TNHH PIRAGO VIỆT NAM Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
3rd floor, Comatce Tower, 61 Nguy Nhu Kon Tum, Thanh Xuan district

Với nhiều năm kinh nghiệm phát triển các giải pháp công nghệ thông tin cho các doanh nghiệp lớn của Nhật Bản, đội ngũ sáng lập của PiraGo đã tập hợp lại với mong muốn tạo ra những giải pháp công nghệ thông tin tuyệt vời hơn nữa cho khách hàng. Tận dụng mọi thế mạnh của công ty, chúng tôi sẽ cung cấp giải pháp tốt nhất về hiệu quả, chất lượng và chi phí cho khách hàng, khách hàng luôn là ưu tiên số 1 của chúng tôi. Thành công và hạnh phúc của khách hàng là động lực của PiraGo!

Chính sách bảo hiểm

  •  Được hưởng các chế độ bảo hiểm: BHYT, BHXH, BHTN

Các hoạt động ngoại khóa

  • Du lịch hàng năm
  • Party
  • Bóng đá
  • Cầu lông
  • Teambuilding

Lịch sử thành lập

  • Được thành lập 18/12/2018. Với hơn 1 năm vận hành đội ngũ nhân viên lên tới 30 người và làm chính với thị trường Nhật Bản.

Mission

  • Xây dựng tập đoàn công nghệ hàng đầu, nơi mỗi cá nhân được toả sáng và cùng nhau chung tay biến các ý tưởng thành sản phẩm, dịch vụ hữu ích cho xã hội.
  • Luôn suy nghĩ về các mạng lưới liên kết mới không chỉ ở Việt Nam mà còn từ góc độ toàn thế giới.
  • Luôn tiếp tục suy nghĩ về việc kết nối với thế hệ tiếp theo.
  • Với sứ mệnh đi đầu trong việc ứng dụng công nghệ thông tin một cách triệt để nhất để giải quyết những vấn đề trong kinh doanh cũng như trong cuộc sống. PiraGo định hướng sẽ trở thành công ty quy mô toàn cầu với đội ngũ công nghệ vượt trội.

Review CÔNG TY TNHH PIRAGO VIỆT NAM

4.3
3 review

02/01/2025
Thực Tập Sinh tại Hà Nội

Công ty thành lập được 6 năm, đãi ngội cho nhân viên, nhân viên hòa đồng

30/11/2024
Nhân viên tại Hà Nội

Công ty nói không với toxic, drama. Nếu phát hiện mầm mống sẽ được can thiệp và xử lý

21/11/2024
Nhân viên tại Hà Nội

Công ty rất phù hợp với người mới ra trg, chưa yêu cầu quá cao về lương thưởng và chế độ phúc lợi, cần một môi trg để làm quen với môi trường công sở

Những nghề phổ biến tại CÔNG TY TNHH PIRAGO VIỆT NAM

Bạn làm việc tại CÔNG TY TNHH PIRAGO VIỆT NAM? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo CÔNG TY TNHH PIRAGO VIỆT NAM

CÔNG TY TNHH PIRAGO VIỆT NAM

Click để đánh giá