- Trực tiếp chăm sóc khách hàng và quản lý đơn hàng phát sinh online, tối ưu quy trình và kịch bản bán hàng để nâng cao tỉ lệ chốt đơn và doanh thu.
- Xử lý các vấn đề phát sinh/khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, đơn hàng.
- Phối hợp với bộ phận Kho/Kế toán xử lý đơn hàng, quy trình giao hàng và hoàn trả đơn từ khách hàng.
- Báo cáo, đánh giá hiệu quả và tối ưu liên tục.- Tốt nghiệp ĐH/CĐ chuyên ngành QTKD, Marketing,...
- Ít nhất 01 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng/kinh doanh online/thương mại điện tử
- Ưu tiên ứng viên có mindset tốt về chăm sóc khách hàng
- Khả năng làm việc teamwork
- Tinh thần không ngừng học hỏi, tính trách nhiệm cao, tập trung và luôn chủ động
- Yêu công nghệ, thích giao tiếp.- Lương thỏa thuận theo năng lực
- Ứng viên khi trở thành nhân viên công ty sẽ được hưởng đầy đủ các chế độ của người lao động theo quy định của Bộ luật lao động
- Phụ cấp cơm giữa ca, cấp phát đồng phục
- Thưởng các ngày lễ tết, cuối năm,...
- Được tham gia công đoàn và nhiều hoạt động ý nghĩa: du lịch công ty, tiệc cuối năm, thể thao bóng đá,...
Công ty TNHH Sản xuất Thương mại và Dịch vụ Secret Life được thành lập vào năm 2018, tiền thân là hộ kinh doanh bà Thiều Thị Vân Anh (thành lập năm 2016)
Với mong muốn giúp các mẹ nuôi con dễ dàng, khoa học, thuận tự nhiên, công ty hướng tới cho ra đời các sản phẩm từ thiên nhiên phục vụ mẹ và các bé
Hiện tại, các sản phẩm của công ty, bao gồm: ngũ cốc lợi sữa Lạc Lạc, ngũ cốc bầu Lạc Lạc, ngũ cốc dinh dưỡng Lạc Lạc, ngũ cốc là hẹ Lạc Lạc, bột ăn dặm Lạc Lạc, trà thảo mộc Lạc Lạc, mầm đậu nành Lạc Lạc, máy hút sữa Felix, Dầu húng chanh Minion, Bộ chăm sóc phụ khoa cao cấp L'amor
Toàn bộ các sản phẩm công ty là sự tâm huyết, dây công nghiên cứu của các chuyên gia dinh dưỡng, cố vấn sức khỏe với mong muốn mẹ và bé có hành trình khỏe mạnh, không
kháng sinh. Đặc biệt các mẹ nuôi con dễ dàng hơn
Hiện công ty có 4.000 đại lý, trải dài ở 63 tỉnh thành. Khách hàng có thể mua hàng tại bất kì đầu trên toàn quốc. Với sự nỗ lực cố gắng của toàn thể nhân viên công ty và các đại lý trên toàn quốc, Các thành tích Công ty đã đạt được: