Việc làm SCJ TV SHOPPING
Cập nhật 11/09/2024 19:49
Tìm thấy 3 việc làm đang tuyển dụng
Senior Administrator , Field Debt Collection (40001234)
SCJ TV SHOPPING
3 việc làm
0 Lượt ứng tuyển
Lượt xem 4
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
20/08/2024
Hạn nộp hồ sơ:
19/09/2024
Hình thức:
FULL_TIME
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Job Purpose
I. General Responsibilities
II. Professional Responsibilities
III. Perform other related tasks as requested by upper-level managers
Key Relationships - Direct Manager
Manager, Field Debt Collection/ Senior Manager, Field Debt Collection
Key Relationships - Direct Reports
None
Key Relationships - Internal Stakeholders
Relevant functions at AMC
Key Relationships - External Stakeholders
Degree/Occupation: College graduate or higher
Experience: Not required
English: According to the regulations of the Company from time to time
Expertise
- Ensure effective debt collection on a balanced basis with the quality of services provided to customers through field collection operations, comply with the Company's regulations/processes, ensure progress and quality of assigned work.
- Contribute to the enhancement of efficiency in debt settlement activities by contributing ideas to develop debt settlement processes and guidelines
- Contribute to the enhancement of efficiency in credit operations by participating in fraud detection in the operational process
I. General Responsibilities
- Strictly follow AMC's Labor Regulations
- Perform work in accordance with policies, regulations, procedures, internal guidelines..., and service quality commitments.
- Comply with AMC's training and work arrangements
II. Professional Responsibilities
- Implement the field strategy, search, verify information and urge customers to pay back debts :
- Receive customer list, study historical records to understand customer information, debt and arrange priority list for handling, prioritize the implementation of collection of high-risk customers
- Implement Field Collections according to the right scenario and strategy, fully record operational results on the data system, ensuring KPIs are met.
- Implement the risk mitigation plan arising in the process of Field Collection:
- Receipt of customer requests
- Evaluate and analyze the current situation of customers and/or operational status
- Proposing on suitable risk mitigation plan
- Deploy the approved risk mitigation plan
- Participate in fraud detection in the operational process:
- Implement fraud detection in the process of checking customer records and actually touch to customers
- Notify manager about customers with fraud signal
- Coordinate with related parties to provide customer information with the consent of competent approval.
III. Perform other related tasks as requested by upper-level managers
Key Relationships - Direct Manager
Manager, Field Debt Collection/ Senior Manager, Field Debt Collection
Key Relationships - Direct Reports
None
Key Relationships - Internal Stakeholders
Relevant functions at AMC
Key Relationships - External Stakeholders
- Professional departments/branches/transaction offices of the debt transferor; - Competent state agencies such as local authorities, police, courts, procuracies, judgment enforcers,... - Other relevant organizations and individuals.
Degree/Occupation: College graduate or higher
Experience: Not required
English: According to the regulations of the Company from time to time
Expertise
- Preferably those having professional knowledge in the field of law, economics, finance and banking.
Khu vực
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 1/1 đường Tân Thới Nhất 17, Phường Tân Thới Nhất, Quận 12, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Công ty TNHH SCJ TV SHOPPING tự hào kế thừa nền tảng quản lý vững chắc trong lĩnh vực kinh doanh home-shopping từ CJ O Shopping - công ty home-shopping hàng đầu Châu Á Thái Bình Dương và sức ảnh hưởng truyền thông của SCTV - kênh truyền hình cáp lớn nhất Việt Nam. Khởi nghiệp từ Hàn Quốc với hơn 15 năm kinh nghiệm & năng lực vận hành Home Shopping trên thị trường quốc tế, CJ O Shopping không chỉ là số một tại Hàn Quốc mà còn thành công tại Châu Á với mô hình Home Shopping tại Trung Quốc, Ấn Độ, Nhật Bản,... Với sứ mệnh mang đến trải nghiệm mua sắm khác biệt cho khách hàng bằng sự vận hành xuất sắc, SCJ cam kết trở thành nhà bán lẻ trực tuyến số 1 có sức mạnh thương hiệu TIN CẬY và CÓ TÁC ĐỘNG nhất tại Việt Nam.
Những nghề phổ biến tại SCJ TV SHOPPING
Bạn làm việc tại SCJ TV SHOPPING? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
SCJ TV SHOPPING
Click để đánh giá