Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Customer Service (Line English) - App Travel
SOLUM VINA
11 việc làm
8 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 13 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ:
07/12/2024
Hình thức:
Toàn thời gian
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 19A Cộng Hòa, Phường 12, Tân Bình, Hồ Chí Minh
Mô tả công việc
- Resolve customer cases related to flight tickets, including but not limited to rescheduling, corrections,
changes, check-in problem. - Handling customer queries/complaints regarding refund/ Airlines info (web check-in, visa, etc) status.
- Contact Ground Transport Partner to ensure to get resolution for customer case.
- Achieve daily/monthly performance targets defined by the project.
- Ensure all cases are solved within required timeframe following company’s SOPs.
Yêu cầu công việc
- Graduation from College or above.
- At least 6 months’ experience in customer service, ticketing agent.
- Intermediate in English (IELTS with a minimum of 5.5 or equivalent (TOEIC 450-560).
- Having experience in call center/contact center is a plus.
- Willing to work on weekends, national holidays, overtime if needed.
- Willing to work under shifting mode (Night shift including).
- Able to work under pressure and in a large team.
- Always bring a positive attitude within colleagues and towards customers.
- Discipline, honesty, critical and high initiative.
Quyền lợi được hưởng
- Gross Salary: 10.000.000/ month (included basic salary & Meal, Transportation allowances).
- KPI bonus up to 3.000.000/ month.
- Promotion opportunities every year.
- Salary increases once/year.
- 13th month salary.
- Insurances followed Vietnamese Labor Law.
- Bonuses, gifts for Holidays.
- Activities: Birthday party, Employee engagement activities.
- Other allowances: Parking Fee, Night Shift (if any).
Khu vực
SOLUM VINA
Xem trang công ty
Quy mô:
1.000 - 5.000 nhân viên
Địa điểm:
Lô Số B3, KCN Bá Thiện II, xã Thiện Kế,, Huyện Bình Xuyên, Vĩnh Phúc
Công Ty TNHH Solum Vina với tên giao dịch SOL VINA, tên quốc tế Solum Vina Company Limited, có lĩnh vực hoạt động trong ngành Sản xuất linh kiện điện tử. . Mọi chi tiết quý khách vui lòng liên lạc với chúng tôi theo địa chỉ: Lô B3, Khu Công nghiệp Bá Thiện II , Xã Thiện Kế, Huyện Bình Xuyên, Vĩnh Phúc, Việt Nam. Công ty TNHH SOLUM VINA được thành lập ở Việt Nam nhằm phục vụ cho việc sản xuất và cung cấp linh kiện điện tử cho tập đoàn SamSung – tập đoàn lớn nhất thế giới
Những nghề phổ biến tại SOLUM VINA
Bạn làm việc tại SOLUM VINA? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
SOLUM VINA
Click để đánh giá