Việc làm Stellar Way

Cập nhật 24/07/2024 12:15
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Công ty TNHH Stellar Way
Hồ Chí Minh - Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Cao Cấp Succesful
Stellar Way
3 việc làm 2 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 03/11/2024
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Tầng 6 Khu B tòa nhà WASECO, số 10 Phổ Quang, Phường 2, Quận Tân Bình

Mô tả công việc

- Trực tiếp tới địa chỉ kinh doanh của khách hàng theo danh sách được giao, tìm hiểu nhu cầu, vấn đề của khách hàng trong quá trình sử dụng phần mềm và vận dụng kĩ năng nghiệp vụ đã được đào tạo để đưa ra tư vấn, hỗ trợ cho khách hàng.

- Đào tạo, hướng dẫn sử dụng phần mềm cho khách hàng mới.

- Xây dựng và quản lý mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.

- Ghi nhận các khiếu nại từ khách hàng & phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý theo đúng quy trình.

- Thực hiện các chương trình khảo sát tới khách hàng, tổng hợp và báo cáo cho cấp trên theo kế hoạch

- Lắng nghe góp ý, phản hồi của khách hàng, tổng hợp và đề xuất giải pháp cho khối phát triển sản phẩm để cải tiến phần mềm.

- Quản lý và hỗ trợ đội nhóm bên dưới, báo cáo công việc đến cấp trên theo đúng quy trình

Yêu cầu công việc

– Tốt nghiệp Trung cấp trở lên

– Có phương tiện đi lại

– Có kinh nghiệm Sale/ Chăm sóc khách hàng ít nhất 6 tháng

– Nhiệt tình, có tinh thần dịch vụ khách hàng, lấy khách hàng là trọng tâm

– Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm ở các Công ty liên quan đến công nghệ, viễn thông, tài chính ngân hàng...

Quyền lợi được hưởng

- Lương cơ bản 10M + bonus

- Được xét duyệt đánh giá định kỳ 2 lần/năm

- Thưởng hiệu quả làm việc lên đến 2 tháng lương

- Được hưởng các quyền lợi và chế độ theo luật quy định (Các ngày nghỉ lễ, BHXH, BHYT...);

- Thưởng lễ, Tết, sinh nhật các chế độ đãi ngộ dành cho người thân, tiệc cuối năm, và các hoạt động thú vị khác trong năm

- Khám sức khỏe định kì hàng năm

- Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động

- Được cung cấp máy tính cấu hình cao, trang thiết bị làm việc hiện đại

- Cơ hội được đào tạo và thăng tiến tốt trong công việc. Lộ trình phát triển công việc rõ ràng

Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:

Công ty TNHH Stellar Way được thành lập chuyên cung cấp dịch vụ vận tải Hàng Không (đại diện hãng) của các hãng trong nước và quốc tế như SQ, Scoot-Tiger,Way… trong tương  lai sẽ phát triển mở rộng thêm một số hãng bay mới.

Những nghề phổ biến tại Stellar Way

Bạn làm việc tại Stellar Way? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Stellar Way

Stellar Way

Click để đánh giá