Việc làm Stradex Việt Nam

Cập nhật 03/09/2024 22:29
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Công ty TNHH Stradex Việt Nam
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - ShopeeFood
Stradex Việt Nam 4.9★
10 đánh giá 8 việc làm 2 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 8.5 - 9.3 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 10/11/2024
Hạn nộp hồ sơ: 30/11/2024
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Trên 1 năm
Số lượng: 6
Giới tính: Đang cập nhật
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

Ghi nhận khiếu nại từ Shipper và phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra.
Sử dụng linh hoạt các công cụ, phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời và chuyên nghiệp.
Tiếp nhận thông tin, tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của Shipper thông qua kênh chat trên ứng dụng ShopeeFood các vấn đề liên quan.
Chủ động liên hệ với Khách hàng/ Nhà hàng qua kênh call khi phát sinh (nếu có).
Ghi nhận và chuyển thông tin đến các phòng ban liên quan để hỗ trợ cho Shipper/User/Merchant.

Yêu cầu công việc

Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống khi khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh.
Thành thạo tin học văn phòng.
Thành thạo kỹ năng lắng nghe và giao tiếp.
Ứng viên không vướng bận các lịch học và lịch làm khác.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng ≥ 3 tháng.

Quyền lợi

Thu nhập: Thử việc 8.500.000 – Chính thức 9.250.000 (đã bao gồm LCB và KPI)
Hỗ trợ lương trong thời gian training (164k/ngày training).
Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, năng động, giúp đỡ nhau trong công việc.
Thưởng các ngày lễ Tết, sinh nhật, cưới...
Có lộ trình thăng tiến dành cho những nhân viên có năng lực.
Ký hợp đồng đầy đủ và tham gia BHXH, BHYT, BHTN.......theo quy định Nhà Nước.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-10 00:45:04

Khu vực
Báo cáo

Công ty TNHH Stradex Việt Nam
Stradex Việt Nam Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:

Stradex Việt Nam
Chúng tôi chuyên gia thiết kế giải pháp Marketing và Nhân sự
Thế mạnh của chúng tôi xoay quanh việc phát triển công ty và chiến lược chung để tạo ra sự khác biệt với các đối thủ cùng phân khúc. Với sự bản lĩnh và sáng tạo, chúng tôi luôn đặt mình vào canh bạc để phấn đấu thành những người tốt nhất.

Chính sách bảo hiểm

  • Bảo hiểm xã hội
  • Bảo hiêrm tai nạn lao động

Các hoạt động ngoại khóa

  • Xây dựng đội ngũ (team building)
  • Lễ khen thưởng.
  • Liên hoan kỷ niệm.
  • Cầu lông

Lịch sử thành lập

  • Công ty được thành lập năm 2020

Mission

Công ty sáng tạo để kiến tạo hệ sinh thái các sản phẩm dịch vụ đẳng cấp, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống của mọi người và nâng tầm vị thế của thương hiệu Việt trên trường quốc tế.

 


Review Stradex Việt Nam

4.9
10 review

10/06/2023
Java Developer tại Hồ Chí Minh

Một công ty đầy sức trẻ và năng động, lương bổng và môi trường làm việc tuyệt vời (gg)

10/06/2024
Financial Controller tại Hồ Chí Minh

Stradex là môi trường trẻ trung, gần gũi, gắn kết giống như gia đình vậy. (gg

12/06/2024
PHP Developer tại Hồ Chí Minh

Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, mọi người thì hòa dồng dễ thương . Chế độ phúc lợi rất tốt (gg)

Những nghề phổ biến tại Stradex Việt Nam

Bạn làm việc tại Stradex Việt Nam? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Stradex Việt Nam

Stradex Việt Nam

Click để đánh giá