Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
Customer Success Executive
Đồng phục ATĐ
1 việc làm
1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 15 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ:
19/12/2024
Hình thức:
Toàn thời gian
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 98 100 Khương Đình, Hạ Đình, Thanh Xuân, Hà Nội
Mô tả công việc
Chúng tôi cần tìmCustomer Success Executivevới mong muốn nâng cao chất lượng hệ thống thông qua các chỉ số đo lường từ đó cải thiện chất lượng dịch vụ - sản phẩm cũng như trải nghiệm khách hàng.
Mô tả công việc:
- Hỗ trợ khách hàng trong việc đào tạo và hướng dẫn, theo dõi các mục tiêu, khó khăn và yêu cầu của khách hàng, từ đó cung cấp tài nguyên và giải pháp để hỗ trợ khách hàng tốt nhất.
- Phân tích dữ liệu sử dụng sản phẩm để đưa ra hướng đề xuất cải tiến
- Thu thập và quản lý thông tin Phản hồi từ Khách hàng
- Quản lý các công cụ và hệ thống hỗ trợ, tối ưu hóa quy trình
- Theo dõi và báo cáo các chỉ số KPI liên quan
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp cao đẳng hoặc đại học ngành Công nghệ Thông tin, Khoa học Máy tính, hoặc lĩnh vực liên quan.
- Có từ 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Customer Services, Customer Success trong mảng Giải pháp Công nghệ
- Kỹ năng phân tích dữ liệu, xây dựng báo cáo và quản lý tài khoản khách hàng
- Kinh nghiệm với phần mềm CRM và công cụ trực quan hóa dữ liệu.
- Chủ động giải quyết vấn đề, có tư duy mở.
- Thành thạo tiếng Anh là một lợi thế.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập hấp dẫn (Lương cứng + KPI)
- Được hưởng đầy đủ các quyền lợi cơ bản theo quy định của nhà nước: Đóng BHXH, BHYT, BHTN
- Được đào tạo nâng cao kỹ năng nghiệp vụ, kỹ năng giải quyết công việc
- Được tham gia các chuyến du lịch chung kết hợp với teambuilding tổ chức hàng năm
- Nhân viên viên xuất sắc sẽ được hưởng chế độ đãi ngộ như: Ký hợp đồng chính thức trước thời hạn, thưởng nóng, cân nhắc bổ nhiệm vị trí cao hơn, nâng lương trước hạn...
Khu vực
Đồng phục ATĐ
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
369/9A Nguyễn Thái Bình, P. 12, Q. Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh (TPHCM)
Công Ty TNHH SX TM áo Thun Đẹp thành lập năm 2009, có hơn 10 năm kinh nghiệm chuyên sản xuất, xuất khẩu đồng phục bao gồm: Đồng phục áo thun, đồng phục công sở, quần áo bảo hộ lao động, túi vải bố, áo mưa
Bên cạnh đó, chúng tôi cong sản xuất áo ma, túi vải
Thế mạnh của chúng tôi là sản xuất những sản phẩm thời trang chất lượng cao, tinh xảo. Vì thế, chúng tôi luôn cải thiện những ứng dụng, đưa kỹ thuật may hiện đại vào quy trình sản xuất nhằm đạt được những tiêu chuẩn chất lượng phù hợp với thị trường và người tiêu dùng.
Những nghề phổ biến tại Đồng phục ATĐ
Bạn làm việc tại Đồng phục ATĐ? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Đồng phục ATĐ
Click để đánh giá