Tân Nhiên

1. Hỗ trợ Kinh doanh:
o Tiếp nhận, xử lý và theo dõi đơn hàng từ khách hàng và đội ngũ kinh doanh.
o Hỗ trợ chuẩn bị các tài liệu bán hàng như báo giá, hợp đồng,...
o Phối hợp với các phòng ban liên quan (Kế toán, Kho) để đảm bảo quá trình giao
hàng và thanh toán diễn ra suôn sẻ.
o Cập nhật thông tin về sản phẩm, chương trình khuyến mãi cho đội ngũ kinh
doanh.
2. Quản lý Dữ liệu và Báo cáo:
o Nhập liệu, quản lý và cập nhật dữ liệu khách hàng, đơn hàng trên hệ thống.
o Theo dõi và tổng hợp số liệu bán hàng hàng ngày, tuần, tháng.
o Lập các báo cáo định kỳ về doanh số, tình hình thực hiện hợp đồng theo yêu cầu
của cấp trên.
o Phân tích dữ liệu cơ bản để hỗ trợ đưa ra các quyết định kinh doanh.
3. Chăm sóc Khách hàng:
o Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ.
o Hỗ trợ xử lý các khiếu nại, vấn đề phát sinh từ phía khách hàng một cách nhanh
chóng và hiệu quả.
o Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng hiện cóTrình độ học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học, ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh,
Kinh tế, Kế toán hoặc các ngành liên quan.
Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương hoặc trong lĩnh vực hành
chính, sales, chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
Kỹ năng:
o Thành thạo tin học văn phòng, đặc biệt là Excel để quản lý dữ liệu và lập báo
cáo.
o Có khả năng giao tiếp, tổ chức và sắp xếp công việc hiệu quả.
o Làm việc chi tiết, tỉ mỉ, cẩn thận và có trách nhiệm cao.
o Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
o Kỹ năng giải quyết vấn đề tốt.Quyền lợi
- Chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo luật hiện hành
- Lương tháng 13, thưởng các ngày lễ trong năm, quà các dịp đặc biệt (tết trung thu, sinh nhật,...).
- Được cung cấp máy tính và các trang thiết bị làm việc;
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến và ổn định lâu dài;
- Đào tạo định kỳ hàng năm