Việc làm CÔNG TY THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ ZAS

Cập nhật 12/12/2024 14:02
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ ZAS
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Biết Tiếng Hàn - Thu Nhập Lên Đến 20 Triệu Đồng/ Tháng
CÔNG TY THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ ZAS
4 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 18 - 20 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 06/01/2025
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Tòa nhà Scetpa, 19A Cộng Hòa, Phường 12, Tân Bình, Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

  • Tiếp nhận thông tin của khách hàng trên sàn thương mại điện tử thông qua điện thoại, tin nhắn, email.

  • Hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng.

  • Đẩy vấn đề/ticket lên các phòng ban/PIC để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.

  • Xử lý các yêu cầu của khách hàng về dịch vụ và sản phẩm dựa trên hướng dẫn.

  • Cập nhật các thông tin, báo cáo liên quan lên hệ thống.

  • Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý

  • Thời gian làm việc: 24/7 , xoay ca 8 tiếng/ngày, 6 ngày/tuần. Nghỉ 1 ngày/ tuần. Lịch làm việc sẽ được sắp xếp và thông báo trước.

Yêu cầu công việc

  • Tốt nghiệp THPT trở lên.

  • Chứng chỉ Topik 5 (còn hạn) với kỹ năng đọc và viết tốt, có khả năng hiểu các buổi đào tạo bằng tiếng Hàn.

  • Tin học văn phòng cơ bản, kỹ năng đánh máy tối thiểu: 200 từ/phút.

  • Ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo nghiệp vụ trước khi bắt đầu công việc.

  • Có thể làm toàn thời gian (không vướng bận lịch học)

  • Kỹ năng giải quyết vấn đề.

  • Sẵn sàng làm việc vào cuối tuần và ngày lễ.

  • Sẵn sàng làm thêm giờ nếu cần.

  • Ứng viên có kinh nghiệm hỗ trợ khách hàng như: chăm sóc khách hàng, telesales, tổng đài, bán hàng, tư vấn là một lợi thế

Quyền lợi được hưởng

  • Thu nhập lên đến 20.000.000 đồng/ tháng (Lương gross 18.000.000 – 20.000.000 VND + Thưởng KPIs + Phụ cấp làm thêm giờ)

  • Lương tháng 13.

  • Xét tăng lương 1 lần/năm, lộ trình thăng tiến rõ ràng

  • Tham gia đầy đủ chế độ bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTN

  • Quà cho nhân viên vào các dịp Lễ, Tết

  • Các hoạt động team building hàng năm

  • Trang bị đầy đủ trang thiết bị làm việc (máy tính/ điện thoại).

  • Đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng trước khi bắt đầu công việc.

Khu vực
Báo cáo

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ ZAS
CÔNG TY THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ ZAS Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:

Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Zas được thành lập vào đầu năm 2016.

Thời gian đầu, Zas chuyên cung cấp dịch vụ giao hoa và giao hoa tươi tại các shop hoa trực tuyến quốc tế dành cho người ở nước ngoài muốn đặt và giao hoa trong nội địa Việt Nam.

Sau này, do nhu cầu giao hoa và hoa tươi của khách hàng trong nước ngày càng tăng, Zas đã mở 3 cửa hàng trực tuyến nội địa dành cho những người sinh sống tại Việt Nam.

Đến nay, Zas đang điều hành 6 cửa hàng hoa trực tuyến trong đó có 3 cửa hàng quốc tế và 3 cửa hàng nội địa. Họ là Góc Hoa, Hoa Hồng Sài Gòn, Hoa Cầm Tay Cô Dâu, Cửa hàng hoa Hồ Chí Minh, Cửa hàng hoa Việt Nam, Quà tặng Việt Nam.

Tuy nhiên, để nổi bật và nhận diện thương hiệu trên thị trường, Zas ngày càng cố gắng tập trung vào nguồn nhân lực, đặc biệt là đội ngũ nhân viên marketing và dịch vụ khách hàng giỏi nhất từ ​​trước đến nay.

Zas vẫn còn ở giai đoạn sơ khai và đang cố gắng khẳng định mình trên thị trường hoa Việt Nam.

Chính sách bảo hiểm

  • Bảo hiểm sức khỏe & tai nạn PVI Premium; 
  • Bảo hiểm xã hội

Các hoạt động ngoại khóa

  • Du lịch hàng năm
  • Zumba
  • Bóng đá
  • Bóng bàn
  • Cầu lông
  • Teambuilding

Lịch sử thành lập

  • Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Zas được thành lập vào đầu năm 2016.

Mission

Công ty không ngừng đổi mới, sáng tạo để kiến tạo hệ sinh thái các sản phẩm dịch vụ đẳng cấp, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống của mọi người và nâng tầm vị thế của thương hiệu Việt trên trường quốc tế.

 

Những nghề phổ biến tại CÔNG TY THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ ZAS

Bạn làm việc tại CÔNG TY THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ ZAS? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo CÔNG TY THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ ZAS

CÔNG TY THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ ZAS

Click để đánh giá