Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin khách hàng trong và ngoài nước (khách lẻ, hoặc đại lý bán vé máy bay) qua cuộc gọi nhằm thực hiện yêu cầu đặt vé, điều chuyển chuyến bay cũng như cập nhật dịch vụ bổ sung.
- Cập nhật thông tin đăng ký vé hoặc điều chuyển dịch vụ khách hàng tại hệ thống dữ liệu liên quan.
- Giải đáp khúc mắc, cung cấp thông tin liên quan đến chính sách dịch vụ của Hãng Hàng Không Vietjet, đồng thời chuyển yêu cầu thông tin đến bộ phận xử lý cấp cao hơn (nếu cần).
Yêu cầu công việc
- Không yêu cầu kinh nghiệm, tín chỉ
- Tiếng anh giao tiếp
- Trình độ học vấn từ THPT trở lên
- Giọng nói không bị lỗi hoặc mang âm hưởng vùng miền.
- Yêu thích hoặc mong muốn tích lũy kinh nghiệm trong hoạt động dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp.
- Thái độ tốt. Có tinh thần cầu thị: sẵn sàng lắng nghe và tiếp thu giá trị mới để đổi mới và phát triển.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập khởi điểm: 8.200.000 VND/tháng
- Được đào tạo kỹ năng CSKH và nghiệp vụ một cách bài bản.
- Được cung cấp thiết bị làm việc.
- Hỗ trợ chi phí trong thời gian training.
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp.
- Hưởng chế độ bảo hiểm, nghỉ lể Tết, và các chế độ chính sách khác theo quy định.
- Được tham gia các hoạt động gắn kết, hoạt động xã hội, văn nghệ, thể thao,...
- Cơ hội lớn được thăng tiến sau 6 tháng (hoặc sớm hơn tùy theo năng lực)
Thời gian làm việc: Làm việc xoay ca linh động theo các khung giờ dưới đây.
- Ca 1: từ 06:00 đến 14:00;
- Ca 2: từ 07:00 đến 15:00;
- Ca 3: từ 08:00 đến 16:00;
- Ca 4: từ 09:00 đến 17:00;
- Ca 5: từ 10:00 đến 18:00;
- Ca 6: từ 12:00 đến 20:00;
- Ca 7: từ 14:00 đến 22:00;
Địa chỉ: 8A Huỳnh Lan Khanh, Phường 2, Quận Tân Bình, TP. HCM
Công ty SUN REAL, có tên đầy đủ là Công ty TNHH thương mại và dịch vụ Sun Real Estate, với lĩnh vực chính là kinh doanh – môi giới bất động sản, thị trường phân phối chính là thành phố Hồ Chí Minh và các tỉnh lân cận.
Được thành lập vào ngày 01/01/2018 với quy mô sàn chi nhánh trực thuộc công ty mẹ, đến tháng 11 năm 2021 chính thức tách riêng và thành lập doanh nghiệp độc lập với tên Sun Real Estate, với mong muốn thúc đẩy thị trường bất động sản, mang lại cho khách hàng những nguồn lợi tốt nhất từ kênh đầu tư được ưu chuộng nhất Việt Nam, là nơi đáng tin cậy cho quý nhà đầu tư chọn lựa mỗi khi có nhu cầu mua bất động sản, là người bạn đồng hành cùng khách hàng suốt hành trình đầu tư của mình. Khởi điểm với 20 chuyên viên kinh doanh bất động sản nòng cốt, được đào tạo huấn luyện chuyên môn bài bản, cùng chung chí hướng với công ty, luôn chuẩn bị mọi thứ tốt nhất để mang lại giá trị lợi nhuận – an toàn cho khách hàng của mình.