![CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI Ý VINH CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI Ý VINH](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/tai-xuong-1710383568.jpg)
Mô tả công việc
Kiểm soát việc thực hiện đúng QT, QĐ của Dịch vụ Khách hàng tại trung tâm.
Nghe cuộc gọi hotline , happycall hàng tuần.
Xử lý khiếu nại, thắc mắc của KH qua điện thoại.
Làm việc với các Quản lý trung tâm tại hệ thống trung tâm để phân phối nguồn lead (nguồn thông tin khách hàng) từ Marketing và theo dõi tình trạng sử dụng lead.
Trả lời, tư vấn, phản hồi khách hàng liên lạc qua các kênh digital (mạng xã hội fanpage chính thức của thương hiệu và website)
Thực hiện các công việc CSKH khác theo chỉ đạo của trưởng phòng CSKH
Đào tạo DVKH mới tại Trung tâm, hỗ trợ Trung tâm khi cần thiết ( theo chỉ đạo của TP)
Yêu cầu công việc
Sử dụng tốt kỹ năng tin học văn phòng
Tốt nghiệp trung cấp trở lên
Có khoảng 1- 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc Khách hàng
Nhiệt tình, chăm chỉ
Quyền lợi
Cung cấp đầy đủ trang thiết bị phục vụ công việc
Cơ hội làm việc trong môi trường năng động, chế độ đãi ngộ và mức thu nhập tốt
Đóng bảo hiểm xã hội, thưởng lễ tết
Thời gian: 8h30- 17h30 từ thứ 2 đến sáng thứ 7 hàng tuần
Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-20 02:55:03
![CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI Ý VINH CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI Ý VINH](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/tai-xuong-1710383568.jpg)
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI Ý VINH chuyên buôn bán máy móc, thiết bị và các phụ tùng khác
Những nghề phổ biến tại CÔNG TY THƯƠNG MẠI Ý VINH
Bạn làm việc tại CÔNG TY THƯƠNG MẠI Ý VINH? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
![Logo CÔNG TY THƯƠNG MẠI Ý VINH](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/tai-xuong-1710383568.jpg)