![Công ty TNHH Thương phẩm Atlantic Việt Nam Công ty TNHH Thương phẩm Atlantic Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/56/11131552-1694575607.png)
Địa điểm:QTSC9 (Orbital building), Công viên phần mềm Quang Trung, Quận 12.
Thời gian: Thứ 2 - Thứ 7, 8h30 - 17h30
Chi tiết công việc
• Giám sát, phân tích, đánh giá, chấm điểm chất lượng dịch vụ cuộc gọi của team Telesales.
• Bảo đảm chất lượng của nhân viên telesales trong việc tuân thủ nghiệp vụ và đem lại sự hài
lòng cho khách hàng của đối tác.
• Cập nhật các phản hồi kịp thời, phân tích nguyên nhân đồng thời đưa ra các đề xuất phù hợp
nhằm mục tiêu đem lại hiệu quả chất lượng vận hành cao nhất.
• Tổng hợp kết quả kiểm tra, lập báo cáo kết quả thu thập được trong quá trình đánh giá chất
lượng.
• Phối hợp cùng với các bộ phận khác để đào tạo, hướng dẫn các thành viên nhằm nâng cao năng
lực làm việc (khi cần).
• Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.Yêu Cầu Công Việc
Yêu cầu ứng viên
• Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm tại vị trí QA/QC trong Call Center.
• Ưu tiên ứng viên từng làm việc trong lĩnh vực telesales, telemarketing.
• Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề, phân tích dữ liệu.
• Kỹ năng sắp xếp công việc, lập kế hoạch, làm việc nhóm.
• Kỹ năng phát hiện và xử lý gian lận và có khả năng coaching team và từng cá nhân.Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
![Công ty TNHH Thương phẩm Atlantic Việt Nam Công ty TNHH Thương phẩm Atlantic Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/56/11131552-1694575607.png)
Tập đoàn ECOM Agroindustrial Corp. Ltd. (“ECOM”) được thành lập năm 1849 tại Thụy Sĩ, là tập đoàn dịch vụ hàng hóa mềm hàng đầu thế giới chuyên về cà phê, ca cao và bông.
ECOM hoạt động tại hơn 40 quốc gia sản xuất lớn, hợp tác với hàng nghìn nông dân và doanh nghiệp địa phương. Chúng tôi tuyển dụng hơn một nghìn nhà nông học và nhân viên hiện trường trên toàn cầu, thực hiện các hoạt động đổi mới, thực tế và các chương trình bền vững để giúp đỡ khách hàng và cộng đồng nông dân trên toàn thế giới.
ECOM đã được gia đình sở hữu qua nhiều thế hệ. Chúng tôi mang giá trị gia đình vào mọi việc chúng tôi làm, luôn hành động với sự đoàn kết, chính trực, cam kết, khả năng thích ứng và sáng tạo.
Công ty TNHH Thương phẩm Atlantic Việt Nam (“ACOM”) là thành viên của Tập đoàn ECOM, được thành lập tại Việt Nam năm 2002 với nhà máy chính tại Bảo Lộc, Lâm Đồng và Văn phòng đại diện tại Thành phố Hồ Chí Minh. ACOM không chỉ là một trong những doanh nghiệp xuất khẩu cà phê nhân xanh hàng đầu mà còn phát triển thêm mặt hàng kinh doanh ca cao, hạt điều tại Việt Nam.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2002
Mission
- ECOM hoạt động tại hơn 40 quốc gia sản xuất lớn, hợp tác với hàng nghìn nông dân và doanh nghiệp địa phương. Chúng tôi tuyển dụng hơn một nghìn nhà nông học và nhân viên hiện trường trên toàn cầu, thực hiện các hoạt động đổi mới, thực tế và các chương trình bền vững để giúp đỡ khách hàng và cộng đồng nông dân trên toàn thế giới.
ECOM đã được gia đình sở hữu qua nhiều thế hệ. Chúng tôi mang giá trị gia đình vào mọi việc chúng tôi làm, luôn hành động với sự đoàn kết, chính trực, cam kết, khả năng thích ứng và sáng tạo.
Những nghề phổ biến tại Thương phẩm Atlantic Việt Nam
Bạn làm việc tại Thương phẩm Atlantic Việt Nam? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
![Logo Thương phẩm Atlantic Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/56/11131552-1694575607.png)