Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
Location: QTSC1, Quang Trung Software City, District 12, HCMC
Time working: 5days/week, Rotating shift (no nightshift)
What you will do:
- Provide training for new hires to help them to be well-equipped with program knowledge & soft-skills, preparing them for real life situations.
- Support in doing Quality Tasks during off-peak season, including auditing, joining weekly & monthly calibrations, conducting coaching session in order to maintain agents' quality.
- Identifying and resolving quality issue, addressing root causes in order to build an appropriate action plan in order to maintain SOPs
- Prepared new hires for obtaining and maintaining employment by training coping strategies, goal setting, communication skills, time management and problem-solving skills to utilize in a professional setting.
- Trained and validated of trainees with respect to their performance against established training objectives and recommendation of additional skill requirements as needed.
Yêu Cầu Công Việc
- Having experience in Training or any relevant postions
- Background in Call Center (Customer Service)
- English 4 skills
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Công ty TNHH Timber Phoenix là công ty đầu tiên và duy nhất hiện nay ở Việt Nam sở hữu nhà máy có đầy đủ các bước gia công xử lý gỗ, mộc và quy trình ván sàn. Là đơn vị cung cấp gỗ cao cấp lâu năm và uy tín, Timber Phoenix còn được coi như một kho gỗ nguyên liệu quý hiếm và đa dạng chủng loại trong ngành, trở thành đối tác lâu năm của các tập đoàn, công ty bất động sản, nội thất, nhà thầu lớn. + Nhà máy được đặt ngay khu công nghiệp - thương mại ở thành phố Hồ Chí Minh, không bị giới hạn về tải trọng và thời gian, tiện lợi cho việc vận chuyển. + Sở hữu dàn máy cưa lớn, trong đó có 1 máy rất hiếm thấy trong ngành, cưa được đường kính 3m2, chuyên cưa các gốc cây lớn, kích cỡ khủng. Ngoài ra Timber Phoenix còn sở hữu lò tẩm có khả năng tẩm cây khổ dài 6000mm duy nhất tại Tp.HCM. + Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, kiến thức chuyên sâu đồng hành cùng khách hàng.