Mô tả công việc
A. Xây dựng kế hoạch đào tạo
- Khảo sát nhu cầu đào tạo của bộ phận/phòng ban
- Thiết kế và phát triển nội dung các chương trình đào tạo
- Xây dựng lộ trình học tập dựa trên Khung năng lực
B. Triển khai đào tạo: Triển khai hiệu quả các chương trình đào tạo hội nhập/kỹ năng mềm/kiến thức nghiệp vụ cho nhân viên/quản lý của công ty
C. Báo cáo và đánh giá hiệu quả sau đào tạo
- Thiết kế các tiêu chí đánh giá/công cụ đo lường phù hợp cho các chương trình đào tạo nhằm đánh giá hiệu quả đào tạo trong và sau khi các chương trình được triển khai
- Chịu trách nhiệm tổng hợp báo cáo định kỳ và theo yêu cầu từ BGĐ
D. Phát triển sản phẩm E-Learning: Xây dựng và triển khai các sản phẩm E-Learning trên hệ thống LMS
Các công việc khác theo sự phân công của cấp trên
Yêu cầu công việc
- Nam hoặc nữ độ tuổi từ 25 trở lên, trình độ học vấn từ Cao đẳng
- Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm đào tạo kỹ năng, quy trình, sản phẩm, nghiệp vụ cho nhân viên chăm sóc khách hàng/nhân viên bán hàng qua điện thoại/nhân viên bán hàng trực tiếp
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm đào tạo về các lĩnh vực, ngành nghề: tài chính ngân hàng, thương mại điện tử, app gọi xe công nghệ, điện tử điện lạnh,…
- Nắm vững các khái niệm và áp dụng linh hoạt các phương pháp đào tạo trong từng điều kiện cụ thể: mentoring, training, coaching, huddle
- Tính cách: năng động, hướng ngoại, chủ động, ham học hỏi
- Kỹ năng cần thiết: Giao tiếp; Lập kế hoạch; Tư duy phân tích và báo cáo; Làm việc nhóm; Thuyết trình; Phát triển mạng lưới mối quan hệ; Chịu áp lực công việc
- Sử dụng thành thạo: MS Office, đặc biệt là MS Excel và PowerPoint; ứng dụng AI trong đào tạo
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập: 10 – 15M (thương lượng tùy theo năng lực thực tế của ứng viên đối với công việc)
- Được hưởng đầy đủ phúc lợi theo pháp luật Lao Động hiện hành (bảo hiểm, hiếu hỷ, công đoàn) cùng các chính sách nội bộ của BellSystem24 Vietnam: du lịch, teambuilding, thưởng Tết – lương tháng Mười Ba, tăng lương và thăng tiến định kỳ khi thể hiện được kết quả công việc tích cực, được tham gia các chương trình phát triển năng lực nhân sự của tổ chức.
Công ty TNHH Timber Phoenix là công ty đầu tiên và duy nhất hiện nay ở Việt Nam sở hữu nhà máy có đầy đủ các bước gia công xử lý gỗ, mộc và quy trình ván sàn. Là đơn vị cung cấp gỗ cao cấp lâu năm và uy tín, Timber Phoenix còn được coi như một kho gỗ nguyên liệu quý hiếm và đa dạng chủng loại trong ngành, trở thành đối tác lâu năm của các tập đoàn, công ty bất động sản, nội thất, nhà thầu lớn. + Nhà máy được đặt ngay khu công nghiệp - thương mại ở thành phố Hồ Chí Minh, không bị giới hạn về tải trọng và thời gian, tiện lợi cho việc vận chuyển. + Sở hữu dàn máy cưa lớn, trong đó có 1 máy rất hiếm thấy trong ngành, cưa được đường kính 3m2, chuyên cưa các gốc cây lớn, kích cỡ khủng. Ngoài ra Timber Phoenix còn sở hữu lò tẩm có khả năng tẩm cây khổ dài 6000mm duy nhất tại Tp.HCM. + Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, kiến thức chuyên sâu đồng hành cùng khách hàng.