Mô tả công việc
Perform other tasks as requested by Line Manager.
Follow up, record, read, process information within authority and keep the FO Logbook up to date daily.
Receive all complaints / requests from tenants and forward to relevant departments or report directly to Line Manager. Keep tracking of the cases until it is resolved.
Check and register any tenant’s visitors, ensuring that the necessary details are obtained, i.e., passport, ID card, etc.
Carry out check- in and check – out process.
Answer the telephone promptly and clearly in a courteous and friendly manner.
Update occupancy & unit status details on the computer system, giving copies to authorized parties.
Receive tenant’s payment and issue a proper receipt
Prepare any key cards for the next day’s tenant arrivals
Yêu cầu công việc
Able to work in shifts: Shift 1: 6am- 2pm, Shift 2: 2pm- 10pm, or Shift 3: 10pm- 6am
Graduated from college/university in related field
Proficient in English, fluent communication skills
Have more than 6 months experience in similar role is an advantage
Quyền lợi
Uniform, free parking
Annual health check, additional health insurance
Clear growth and promoted opportunities
Compulsory SHUI upon full gross salary
Outing trip
13th- month salary, review 6- month KPI bonus (on business results)
Gifts on special holidays & occasions: birthday, New year, Mid- Autumn...
Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-08 00:40:02
CÔNG TY TNHH TMDV INDOCHINE CASTLE là một trong những công ty hàng đầu trong lĩnh vực dịch vụ lưu trú ngắn ngày. Chúng tôi đã phát triển rất nhanh trong những năm qua và đã đạt được nhiều thành công trong lĩnh vực này. Chúng tôi đã tích lũy nhiều kinh nghiệm và tạo ra những dịch vụ chất lượng cao để phục vụ khách hàng của chúng tôi. Chúng tôi cung cấp dịch vụ lưu trú ngắn ngày và các dịch vụ khác tại Thành phố Hồ Chí Minh và các thành phố khác trên địa bàn Việt Nam.
Chúng tôi cung cấp các dịch vụ lưu trú ngắn ngày với những giá cả phù hợp. Chúng tôi cũng có các chương trình khuyến mãi và ưu đãi đặc biệt để khách hàng có thể có trải nghiệm tốt nhất tại các khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi luôn cố gắng để cung cấp dịch vụ tốt nhất và phục vụ khách hàng một cách chu đáo. Chúng tôi cam kết hài lòng khách hàng với các dịch vụ của chúng tôi.