Việc làm CÔNG TY TNHH TMDV IXORA
Cập nhật 26/08/2024 12:54
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
[H4] VIETJET AIR PROJECT - CUSTOMER SERVICE TEAMLEADER - 10M -12M
CÔNG TY TNHH TMDV IXORA
7 việc làm
10 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 12 triệu
Chức vụ:
Trưởng nhóm / Giám sát
Ngày đăng tuyển:
09/10/2024
Hạn nộp hồ sơ:
31/10/2024
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
- Tăng lương
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Theo dõi dashboard realtime và thường xuyên nắm bắt lưu lượng dịch vụ (service volume), điều phối hoạt động nhân sự phù hợp, đảm bảo chỉ số phục vụ tích cực ở từng kênh.
- Điều phối nhân sự xử lý công tác chuyên biệt hoặc những tác vụ phát sinh: liên hệ số gọi nhỡ, backlog ticket, e-mail,…
- Bổ trợ nghiệp vụ cho agent/điện thoại viên. Phối hợp cùng QA nâng cao chất lượng contact center.
- Xử lý các “hot case” cần đến thẩm quyền can thiệp của Teamleader.
- Báo cáo vấn đề phát sinh trong ca trực: service issue, system error, promotion code,…
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ học vấn Cao đẳng trở lên. Kinh nghiệm tối thiểu 6 tháng – 1 năm ở vị trí tương đương.
- Giao tiếp tốt bằng Tiếng Anh
- Có khả năng tư duy nhạy bén, độc lập và tinh thần làm việc chủ động.
- Sẵn sàng làm việc theo hình thức xoay ca linh động.
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 10 Tr - 12 Tr VND
Khu vực
CÔNG TY TNHH TMDV IXORA
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng M, Tòa nhà Phụ Nữ, 20 Nguyễn Đăng Giai, Phường Thảo Điền, Thành phố Thủ Đức
Ixora Hồ Tràm By Fusion là dự án thứ 5 nằm trong tổng thể khu du lịch nghỉ dưỡng ven biển Hồ Tràm Strip nằm tại huyện Xuyên Mộc, tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu, với tổng quy mô lên tới 164 ha do Công ty TNHH Dự án Hồ Tràm làm chủ đầu tư.
Dự án đang thu hút nhiều khách hàng đầu tư quan tâm nhờ vị trí đẹp nằm trong khu nghỉ dưỡng Hồ Tràm Strip tỷ đô và được vận hành bởi Fusion Hotel Group – Đơn vị quản lý hàng đầu Việt Nam.
Biệt thự Ixora Hồ Tràm có tổng cộng 109 căn biệt thự biển. Có diện tích đất từ 296m2 – 559m2, có hồ bơi & sân vườn riêng. Phân khu biệt thự được thiết kế với độ “dốc “ cho phép giúp cho các căn biệt thự sở hữu view biển tuyệt đẹp.
Mỗi căn được thiết kế 2 tầng lầu và 109 biệt thự cao cấp trở thành điểm nhấn cùng mặt bằng thiết kế đặc biệt mới lạ so với các dự án trước đó, có hồ bơi và sân vườn riêng biệt. Được bố trí thông minh với độ dốc thích hợp giúp mỗi biệt thự hưởng trọn tầm nhìn ra không gian biển.
Những nghề phổ biến tại CÔNG TY TNHH TMDV IXORA
Bạn làm việc tại CÔNG TY TNHH TMDV IXORA? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
CÔNG TY TNHH TMDV IXORA
Click để đánh giá