Mô tả công việc
- Quản lý và điều hành: Giám sát hoạt động kinh doanh, tìm kiếm khách hàng mới và chăm sóc khách hàng cũ.
- Phát triển chiến lược: Xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh, chiến lược chăm sóc khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng: Đảm bảo triển khai chất lượng dịch vụ đến khách hàng và ghi nhận khiếu nại nếu có về công ty để bộ phận phụ trách giải quyết.
- Phân tích và báo cáo: Theo dõi và báo cáo kết quả kinh doanh.
** Công việc cụ thể sẽ được trao đổi thêm khi phỏng vấn **
Yêu cầu công việc
- Sử dụng tốt tin học văn phòng.
- Giao tiếp tiếng Anh với khách hàng.
- Ưu tiên có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng (từ 2 năm).
- Trung thực, cẩn thận, và có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.
- Có khả năng tư duy nghiệp vụ, tư duy dịch vụ khách hàng và quản trị rủi ro trong vận hành.
- Có thể di chuyển theo lịch công ty
Quyền lợi được hưởng
- Lương, thưởng: Mức lương cứng cạnh tranh, kèm thưởng theo hiệu quả công việc hấp dẫn.
- Phúc lợi: Bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội, lương tháng 13, các chế độ phúc lợi khác theo quy định của luật và của công ty.
- Cơ hội phát triển: Nhiều cơ hội phát triển kỹ năng, cơ hội thăng tiến trong công việc.
Công ty Vương Quang An chuyên kinh doanh thiết bị Led chiếu sáng trong nhà và ngoài trời thương hiệu IVARS. Với tiêu chí cung cấp giải pháp chiếu sáng tiết kiệm năng lượng tại thị trường Việt Nam, chúng tôi chính thức phân phối sản phẩm đèn Led thương hiệu IVARS tại thị trường Việt Nam từ năm 2016.
Với mong muốn cung cấp đến khách hàng các sản phẩm đẹp, chất lượng, đáp ứng nhu cầu với giá cả phải chăng, chúng tôi luôn nỗ lực không ngừng để cải tiến sản phẩm. Các sản phẩm đèn led Ivars được bảo hành nhanh trong thời gian 2 năm nên quý khách có thể yên tâm về chế độ hậu mãi của chúng tôi.
Hiện tại chúng tôi đã phát triển các dòng sản phẩm mới: Led Bán Nguyệt, Đèn Led Pha Năng Lượng Mặt Trời, Đèn Led Đường Năng Lượng Mặt Trời...
Chúng tôi hân hạnh được phục vụ quý khách hàng.
Kính mong quý khách hàng tiếp tục mua và ủng hộ sản phẩm đèn Led Ivars.