Mô tả công việc
- Liên hệ với khách sạn để xác nhận tình trạng phòng và phản hồi cho khách hàng, quản lý booking.
- Xây dựng và phát triển mạng lưới khách hàng tiềm năng cho khách sạn, bao gồm các công ty, tổ chức, doanh nghiệp, công ty du lịch, đoàn khách, hội nghị....
- Tiến hành các hoạt động tiếp thị, quảng cáo để thu hút khách hàng mới.
- Tìm kiếm khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ, tư vấn dịch vụ.
- Theo dõi doanh thu từ các kênh bán hàng và khách hàng để đảm bảo mục tiêu kinh doanh.
- Tiến hành đàm phán và thương lượng giá cả, điều kiện hợp đồng với khách hàng, đặc biệt là trong các sự kiện lớn như hội nghị, tiệc, hay các đoàn khách du lịch.
- Giải đáp kịp thời thắc mắc của khách hàng về dịch vụ, khiếu nại; tư vấn về đặt phòng đảm bảo khách hàng luôn hài lòng nhất.
- Theo dõi và đặt các booking trên Website đặt phòng.
- Liên lạc, xử lý tốt các vấn đề trong công việc tới khách sạn cũng như các đối tác khác.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Ban Giám Đốc và trưởng phòng.
Yêu cầu công việc
- Kinh nghiệm từ 1-2 năm trở lên trong lĩnh vực Nhà hàng, khách sạn.
- Có trách nhiệm với công việc, có tinh thần đồng đội, làm việc hỗ trợ lẫn nhau trong team tốt.
- Chịu khó học hỏi, nhạy bén, xử lý vấn đề tốt.
- Kỹ năng phân tích và báo cáo doanh thu, quản lý thời gian và làm việc dưới áp lực.
- Hiểu biết về các nền tảng OTA (Booking, Agoda, Expedia, v.v...) và các công cụ quản lý doanh thu (Revenue Management).
Quyền lợi được hưởng
- Thưởng năng suất làm việc, doanh thu, phụ cấp khác.
- Xét tăng lương hằng năm.
- Chương trình đào tạo chuyên nghiệp, nhiều cơ hội thăng tiến.
- Team building, thưởng sinh nhật, phụ cấp ăn uống,...
- Tham gia BHXH, BHTN, BHYT theo quy định.
Công ty Vương Quang An chuyên kinh doanh thiết bị Led chiếu sáng trong nhà và ngoài trời thương hiệu IVARS. Với tiêu chí cung cấp giải pháp chiếu sáng tiết kiệm năng lượng tại thị trường Việt Nam, chúng tôi chính thức phân phối sản phẩm đèn Led thương hiệu IVARS tại thị trường Việt Nam từ năm 2016.
Với mong muốn cung cấp đến khách hàng các sản phẩm đẹp, chất lượng, đáp ứng nhu cầu với giá cả phải chăng, chúng tôi luôn nỗ lực không ngừng để cải tiến sản phẩm. Các sản phẩm đèn led Ivars được bảo hành nhanh trong thời gian 2 năm nên quý khách có thể yên tâm về chế độ hậu mãi của chúng tôi.
Hiện tại chúng tôi đã phát triển các dòng sản phẩm mới: Led Bán Nguyệt, Đèn Led Pha Năng Lượng Mặt Trời, Đèn Led Đường Năng Lượng Mặt Trời...
Chúng tôi hân hạnh được phục vụ quý khách hàng.
Kính mong quý khách hàng tiếp tục mua và ủng hộ sản phẩm đèn Led Ivars.