Việc làm Wings Lashes
Cập nhật 30/07/2024 00:47
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Customer Service (Spanish-Speaking, Remotely)
Wings Lashes
4 việc làm
4 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
14/10/2024
Hạn nộp hồ sơ:
25/10/2024
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Phụ cấp
- Chăm sóc sức khỏe
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
About Us
Salvia is a Singapore-based tech startup serving millions of users worldwide, helping to resolve queries on love, marriage, psychology, family, and careers. Our expert advisors specialize in Astrology, Horoscope, Spirituality, and Tarot, providing accurate and insightful guidance. With a strong presence in international markets such as the US, Europe, Latin America, Japan, Taiwan,... Salvia offers a convenient app that allows users to connect with advisors via chat or call anytime, anywhere.
We are a small and fast-moving team. Therefore, we need a talent who has a customer-oriented mindset and a strong sense of ownership, flexibility, and courage to build & grow products from scratch with us.
The job
We are looking for a dedicated Spanish-speaking Customer Service Executive to join our team. You will play a key role in ensuring our customers have a seamless experience by addressing their inquiries and resolving issues related to our app and services. You will be responsible for providing excellent customer support through multiple channels, such as chat and email.
Key Responsibilities:
● Respond to customer inquiries and resolve issues in a timely and professional manner via chat, email, and other support channels.
● Actively monitor the interaction between customers and advisors
● Provide guidance on how to use Salvia’s services, including scheduling consultations, payments, and troubleshooting technical issues.
● Collaborate with other team members to ensure high customer satisfaction and operational efficiency.
● Identify and report potential product or service issues based on customer feedback.
● Maintain a deep understanding of our services and updates to assist users effectively.
Yêu Cầu Công Việc
Requirements:
● University graduate. We welcome applications from 4th-year students or recent graduates who are available for full-time work.
● Proficiency in Spanish across all four skills. A minimum of B2 level in Spanish is preferred
● Feel at ease when using English to communicate with internal teams
● Experience in customer service or similiar roles is a plus but not required
● Good at written and verbal communication skills.
● Strong problem-solving skills and the ability to remain calm under pressure.
What We Offer:
● Competitive salary.
● Full salary probation, Full SMUI, another allowance.
● Working hour: From Monday to Friday: 9:00 am – 6:00 pm.
● Working location: E-town Central, 11 Doan Van Bo, District 4, HCM (Open for remote working)
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Wings Lashes
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
309 Phan Xích Long, Phường 1, Quận Phú Nhuận, TP.HCM
Nối mi công nghệ Úc.
Chi nhánh đầu tiên của Wings tại Việt Nam theo tiêu chuẩn Úc.
Wings được thành lập dựa trên tiêu chí đẹp nhưng phải an toàn. Mang đến cho khách hàng nhiều lưa chọn về kiểu thiết kế mi, màu sắc, độ dày, độ cong, độ dài.... song song đó vẫn nuôi dưỡng tạo điều kiện cho bộ mi của bạn phát triển. Wings tự tin sẽ đi đầu trong lĩnh vực nối mi tại Việt Nam.
Với môi trường làm việc chuyên nghiệp, trẻ trung, năng động, theo tiêu chuẩn Úc. Wings mong muốn chào đón và tạo điều kiện phát triển cho tất cả các bạn trẻ quan tâm đến lĩnh vực nối mi và làm đẹp.
Những nghề phổ biến tại Wings Lashes
Bạn làm việc tại Wings Lashes? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Wings Lashes
Click để đánh giá