ĐẠI DƯƠNG XANH

Tiếp nhận và xử lý đơn hàng từ bộ phận Kinh doanh Quốc tế, nhập liệu vào hệ thống ERP/CRM.

Kiểm tra tồn kho, xác nhận đơn hàng với kho và sản xuất, gửi xác nhận đơn hàng cho khách hàng.

Theo dõi và cập nhật tiến độ sản xuất, giao hàng hàng ngày, đảm bảo đơn giao đúng hạn.

Soạn thảo và gửi báo giá, hợp đồng theo biểu mẫu chuẩn; theo dõi tình trạng ký kết và lưu trữ hồ sơ.

Phối hợp kế toán để phát hành hóa đơn, theo dõi công nợ và xử lý chứng từ bán hàng.

Giải quyết các phát sinh trong đơn hàng như sai sót, hủy, đổi và vấn đề vận chuyển.

Là đầu mối liên lạc giữa các phòng ban: sales – kho – sản xuất – kế toán – vận hành.

Hỗ trợ các thủ tục visa công tác, đặt vé, đặt chỗ ở và thanh toán nội bộ liên quan.

Lập báo cáo doanh thu, theo dõi đơn hàng, công nợ, phân tích hàng trả lỗi và hàng tồn kho.

Hỗ trợ Trưởng bộ phận trong việc tổng hợp và trình bày báo cáo tháng, lưu trữ dữ liệu có hệ thống.

hái độ: Chính trực, cẩn thận, chịu được áp lực, chủ động, có tinh thần trách nhiệm, hợp tác, tư duy dịch vụ, tỉ mỉ.

Kỹ năng:

• Giao tiếp & phối hợp tốt

• Thành thạo Excel, Word, ERP/CRM

• Tiếng Anh giao tiếp tốt (đọc hiểu email, chứng từ)

• Quản lý hồ sơ, xử lý tình huống, lập báo cáo

Kiến thức chuyên môn:

• Quy trình xuất khẩu gạo và chứng từ liên quan

• Incoterms, logistics, kiểm định ngành gạo

• Hiểu đặc thù các thị trường xuất khẩu

Kinh nghiệm:

• Tối thiểu 1–2 năm ở vị trí tương tự trong ngành xuất khẩu

• Ưu tiên có kinh nghiệm xử lý đơn hàng gạo, làm việc với khách hàng nước ngoài, sử dụng ERP, làm việc với forwarder, xử lý sự cố giao hàng.