![Công ty TNHH Zyclent Việt Nam Công ty TNHH Zyclent Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-4-1703772313.png)
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
OPERATIONS
● Support OM in operation
● Manage team to hit KPI & control quality
● Reporting issue/performance to OM
● Quality control with QA
● Training/Coaching knowledge with QA
● Flexible for daily task.
● Review/Feedback SOP, process to OM.
● Fining the gaps in process and offering the best solutions to improve agent’s performance
● Process designer and continuously implement new or innovate existing processes to improve KPIs, Customer experiences, Efficiency performance.
● Forcasting the volume of workload daily & peak period and design plans to overcome but still maintain good KPIs.
● Identify risks and provide immediate action plans during sudden incident
TEAM DEVELOPMENT
● Help all members work in teamwork
CLIENT RELATIONSHIP
● Coordinate with other teams/ departments to achieve business’s goals
Yêu Cầu Công Việc
● Graduation from College.
● Good at English
● At least 4 years experience of team management
● At least 02 years of management experience (Supervisor level), ability to handle multiple tasks while staying organized
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Thời gian thử việc: Probation : 2 months
- Độ tuổi: 29 - 37
- Thời gian làm việc: Service time: 8:30 AM - 5:30 PM, Mon - Fri, 8:30AM-12:30AM Sat
- Phúc lợi:
● Promotion opportunities
● Periodical bonus: twice/year
● Position promotion, salary increase: once/year
● 13th month salary
● Insurances followed Vietnamese Labor Law
● Bonuses, gifts for Holidays - Lương: 18 Tr - 25 Tr VND
![Công ty TNHH Zyclent Việt Nam Công ty TNHH Zyclent Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-4-1703772313.png)
Zyclent là công ty gia công hóa phẩm uy tín tại Việt Nam với đội ngũ nhân sự nhiệt huyết, cùng nhìn về sứ mệnh mang đến cuộc sống hạnh phúc hơn mỗi ngày cho người tiêu dùng Việt. Chúng tôi cung cấp dịch vụ gia công hóa phẩm uy tín, mang đến sự hài lòng cho quý khách hàng là mục tiêu hàng đầu của chúng tôi.
Những nghề phổ biến tại Zyclent Việt Nam
Bạn làm việc tại Zyclent Việt Nam? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
![Logo Zyclent Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-4-1703772313.png)