Mô tả công việc
-
Tìm kiếm và phát triển danh sách KH
-
Liên hệ với KH qua các kênh bằng nhiều hình thức: gọi điện thoại, tin nhắn, email, trực tiếp,...
-
Trực tiếp giao dịch với KH để giới thiệu và bán sản phẩm/dịch vụ của Công ty
-
Tiếp nhận, xử lý đơn hàng của KH đến khi hoàn tất giao hàng
-
Quản lý dữ liệu khách hàng và thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng
-
Theo dõi xử lý khiếu nại của KH và lập báo cáo bán hàng theo tuần/ tháng/quý/năm
-
Quản lý dữ liệu khách hàng trên hệ thống, thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng, phối hợp triển khai thực hiện và thu nhập những thông tin phản hồi (làm hội thảo, làm dịch vụ kỹ thuật, tiếp KH,…)
Yêu cầu công việc
- Tiếng Anh: đọc hiểu tài liệu tiếng Anh, giao tiếp tốt là một lợi thế
- Chuyên môn: Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng hoặc tương đương, ưu tiên các ngành CNTT, Tự động hoá, Điện tử, Kinh tế, Quản trị Kinh doanh
- Ít nhất 01 năm kinh nghiệm sales, hiểu biết về kinh doanh, marketing, telesales
- Có kiến thức về chăm sóc khách hàng
- Có kinh nghiệm xây dựng mạng lưới khách hàng B2B tốt
- Kỹ năng đàm phán, thuyết phục, lắng nghe và giao tiếp tốt
- Thái độ: Trung thực, chăm chỉ, cẩn thận, điềm tính, tinh thần trách nhiệm cao, tâm huyết với công việc
Tập đoàn Motor Image - Tanchong Group là nhà phân phối độc quyền cho thương hiệu xe hơi Subaru nổi tiếng thế giới tại thị trường Châu Á và đã chính thức có mặt tại thị trường Việt Nam từ trung tuần tháng 12 năm 2009 với tên gọi là Motor Image Vietnam, nâng tổng số thị trường phân phối lên 10 nước: Singapore, Malaysia, Philippines, HongKong, ThaiLand, Đài Loan, Nam Trung Quốc, Indonesia, Cambodia, và Việt Nam. Chúng tôi đang tìm kiếm những ứng cử viên chấp nhận thử thách và chia sẻ sứ mệnh phát triển trong hành trình mang thương hiệu xe hơi SUBARU trở thành một thương hiệu xe hơi an toàn và được ưa chuộng hàng đầu tại thị trường Việt nam trong lĩnh vực Ô tô. Tham gia vào công ty bạn sẽ có nhiều cơ hội được đào tạo và làm việc trực tiếp với các nhân viên khác trong tập đoàn khu vực. Được Tìm hiểu, học hỏi nhiều hơn ngành công nghệ ô tô, đặc biệt về thương hiệu SUBARU một thương hiệu hàng đầu về công nghệ động cơ của Nhật Bản,và là một trong những ngành đang phát triển rất lớn mạnh tại thị trường VN trong những năm sắp tới. Tham gia vào công ty bạn sẽ có nhiều cơ hội được đào tạo và làm việc trực tiếp với các nhân viên khác trong tập đoàn khu vực. Được tìm hiểu, học hỏi nhiều hơn ngành công nghệ ô tô, đặc biệt về thương hiệu SUBARU một thương hiệu hàng đầu về công nghệ động cơ của Nhật Bản,và là một trong những ngành đang phát triển rất lớn mạnh tại thị trường VN trong những năm sắp tới. Môi trường làm việc nhiều thử thách, cọ sát, là cơ hội để rèn luyện bản lĩnh và phát triển nghề nghiệp tại một tập đoàn thương mại lớn mạnh thuộc TanChong Singapore.