Tìm kiếm khách hàng tiềm năng: Khai thác và phát triển danh sách khách hàng qua các kênh trực tuyến như mạng xã hội (Facebook, Zalo, Instagram), đi thị trường, tham gia hội thảo và thông qua các mối quan hệ cá nhân.
Tư vấn và hỗ trợ khách hàng: Hướng dẫn khách hàng đã đăng ký tài khoản trên hệ thống SuperShip, đảm bảo họ hiểu rõ về dịch vụ và cách sử dụng.
Quản lý kênh tư vấn: Trực hotline và kênh Fanpage của công ty để cung cấp thông tin, tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng kịp thời.
Duy trì mối quan hệ khách hàng: Xây dựng và phát triển mối quan hệ bền chặt với khách hàng, hỗ trợ họ trong giai đoạn đầu sử dụng dịch vụ, từ đó gia tăng sự hài lòng và trung thành.
Báo cáo và thống kê: Cập nhật, tổng hợp dữ liệu về khách hàng và công việc hàng ngày để báo cáo cho Trưởng phòng, đảm bảo thông tin được quản lý và sử dụng hiệu quả.
Thời gian làm việc: Thứ Hai đến thứ Bảy (8h00 - 17h30, nghỉ trưa 12h00 - 13h30)
Tìm kiếm khách hàng tiềm năng: Khai thác và phát triển danh sách khách hàng qua các kênh trực tuyến như mạng xã hội (Facebook, Zalo, Instagram), đi thị trường, tham gia hội thảo và thông qua các mối quan hệ cá nhân.
Tư vấn và hỗ trợ khách hàng: Hướng dẫn khách hàng đã đăng ký tài khoản trên hệ thống SuperShip, đảm bảo họ hiểu rõ về dịch vụ và cách sử dụng.
Quản lý kênh tư vấn: Trực hotline và kênh Fanpage của công ty để cung cấp thông tin, tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng kịp thời.
Duy trì mối quan hệ khách hàng: Xây dựng và phát triển mối quan hệ bền chặt với khách hàng, hỗ trợ họ trong giai đoạn đầu sử dụng dịch vụ, từ đó gia tăng sự hài lòng và trung thành.
Báo cáo và thống kê: Cập nhật, tổng hợp dữ liệu về khách hàng và công việc hàng ngày để báo cáo cho Trưởng phòng, đảm bảo thông tin được quản lý và sử dụng hiệu quả.
Thời gian làm việc: Thứ Hai đến thứ Bảy (8h00 - 17h30, nghỉ trưa 12h00 - 13h30)Yêu Cầu Công Việc
Kỹ năng chốt sale tốt, nắm bắt tâm lý khách hàng
Thái độ làm việc: Tích cực, chủ động, có khả năng làm việc dưới áp lực và thích ứng với thử thách mới.
Kỹ năng giao tiếp: Giọng nói dễ nghe, khả năng giao tiếp tốt với khách hàng.
Kỹ năng tin học: Thành thạo tin học văn phòng cơ bản (Word, Excel, PowerPoint)
Trình độ học vấn: Tốt nghiệp từ Cao Đẳng/Trung cấp trở lên. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực sales không cần xét trình độLaptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Tập đoàn Motor Image - Tanchong Group là nhà phân phối độc quyền cho thương hiệu xe hơi Subaru nổi tiếng thế giới tại thị trường Châu Á và đã chính thức có mặt tại thị trường Việt Nam từ trung tuần tháng 12 năm 2009 với tên gọi là Motor Image Vietnam, nâng tổng số thị trường phân phối lên 10 nước: Singapore, Malaysia, Philippines, HongKong, ThaiLand, Đài Loan, Nam Trung Quốc, Indonesia, Cambodia, và Việt Nam. Chúng tôi đang tìm kiếm những ứng cử viên chấp nhận thử thách và chia sẻ sứ mệnh phát triển trong hành trình mang thương hiệu xe hơi SUBARU trở thành một thương hiệu xe hơi an toàn và được ưa chuộng hàng đầu tại thị trường Việt nam trong lĩnh vực Ô tô. Tham gia vào công ty bạn sẽ có nhiều cơ hội được đào tạo và làm việc trực tiếp với các nhân viên khác trong tập đoàn khu vực. Được Tìm hiểu, học hỏi nhiều hơn ngành công nghệ ô tô, đặc biệt về thương hiệu SUBARU một thương hiệu hàng đầu về công nghệ động cơ của Nhật Bản,và là một trong những ngành đang phát triển rất lớn mạnh tại thị trường VN trong những năm sắp tới. Tham gia vào công ty bạn sẽ có nhiều cơ hội được đào tạo và làm việc trực tiếp với các nhân viên khác trong tập đoàn khu vực. Được tìm hiểu, học hỏi nhiều hơn ngành công nghệ ô tô, đặc biệt về thương hiệu SUBARU một thương hiệu hàng đầu về công nghệ động cơ của Nhật Bản,và là một trong những ngành đang phát triển rất lớn mạnh tại thị trường VN trong những năm sắp tới. Môi trường làm việc nhiều thử thách, cọ sát, là cơ hội để rèn luyện bản lĩnh và phát triển nghề nghiệp tại một tập đoàn thương mại lớn mạnh thuộc TanChong Singapore.