INTERCARGO

- Hỗ trợ phòng kinh doanh trong việc theo dõi hợp đồng, đơn hàng.

- Chăm sóc khách hàng, xử lý các yêu cầu, thắc mắc từ khách hàng.

- Quản lý và cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống.

- Lập báo cáo doanh thu và theo dõi tiến độ kinh doanh.

- Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo công việc trôi chảy.

- Chi tiết cụ thể công việc trao đổi khi phỏng vấn.

Hỗ trợ khách hàng:

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, khiếu nại từ khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ.

- Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết vấn đề và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.

Phối hợp nội bộ:

- Liên kết giữa phòng kinh doanh với các bộ phận khác như kế toán, kho vận, dịch vụ hậu mãi.

- Quản lý lịch làm việc, cuộc hẹn và các hoạt động liên quan của đội ngũ kinh doanh.