Việc làm Khách Sạn Petro House hotel
Cập nhật 11/09/2024 14:57
Mô tả công việc
Đảm bảo tuân thủ các quy định và tiêu chuẩn về chất lượng dịch vụ khách hàng.
Xây dựng và triển khai chiến lược khách hàng toàn diện, tập trung vào việc tăng trưởng doanh thu, cải thiện trải nghiệm khách hàng và củng cố lòng trung thành.
Thường xuyên cập nhật kiến thức và xu hướng mới trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng.
Phối hợp với các bộ phận khác trong công ty để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Phân tích dữ liệu doanh thu và chi tiêu, lập kế hoạch và quản lý ngân sách hiệu quả.
Phát triển và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng hiện tại và tiềm năng.
Đào tạo và huấn luyện đội ngũ nhân viên về kỹ năng chăm sóc khách hàng.
Lãnh đạo và quản lý đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng, đảm bảo hiệu quả hoạt động và đạt được các mục tiêu kinh doanh đã đề ra.
Xây dựng và duy trì các chương trình chăm sóc khách hàng hiệu quả, tạo ra giá trị gia tăng cho khách hàng.
Lập kế hoạch và quản lý doanh số bán hàng, đảm bảo đạt được mục tiêu kinh doanh.
Quản lý ngân sách và tài nguyên dành cho hoạt động chăm sóc khách hàng.
Đánh giá hiệu quả hoạt động của bộ phận chăm sóc khách hàng và đề xuất các giải pháp cải tiến.
Phân tích dữ liệu khách hàng, xác định xu hướng và cơ hội kinh doanh mới.
Thực hiện đầy đủ các báo cáo định kỳ về tình hình hoạt động của bộ phận.
Xây dựng và giám sát việc thực hiện các chỉ số đo lường hiệu quả hoạt động của bộ phận.
Yêu cầu công việc
Kinh nghiệm tổ chức và quản lý phát triển đội ngũ kinh doanh trên 5 năm.
Xây dựng cơ chế, quy trình, quy chuẩn thường xuyên.
Lập kế hoạch và quản lý doanh số.
Có kinh nghiệm quản lý đội nhóm, khả năng đảm phán tốt và chịu được áp lực cao.
Đã làm giám đốc kinh doanh và có nhiều thành tích đo lường được cụ thể.
Kỹ năng đào tạo, tuyển dụng và huấn luyện nhân viên.
Thực hiện đầy đủ báo cáo.
Kỹ năng tổ chức và giám sát công việc hiệu quả.
Quản lý doanh thu và chi tiêu kinh doanh.
Quyền lợi
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và thân thiện.
Mức lương và các chế độ phúc lợi hấp dẫn (thông tin cụ thể sẽ được trao đổi trong buổi phỏng vấn).
Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ.
Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp.
Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-15 23:50:02

Nằm ngay tại trung tâm của Vũng Tàu, Petro House là một khách sạn kinh doanh boutique, chào đón cả khách kinh doanh và giải trí đến Vũng Tàu từ những năm 60. Được tân trang lại vào năm 2012, khách sạn vẫn giữ được nét quyến rũ của kiến trúc thuộc địa nguyên bản, với các cột và cửa sổ vòm. Các phòng nghỉ rộng rãi của cô đã được hiện đại hóa hoàn toàn, mang lại sự thoải mái, an toàn và kết nối. Khách sạn New Wings đạt tiêu chuẩn 4 sao sẽ khai trương vào tháng 9/2022. Bao gồm: Khách sạn với 80 phòng (Luxury Style), Spa, Fitness, E-casino, Sky bar, Pool bar, Nhà hàng với 200 slots, Coffee shop bên trong.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 1997
Mission
Song song với sự hiện đại và mới mẻ của PETRO HOUSE (Boutique Hotel), công ty TNHH Tân Mê Kông vẫn còn một Petro House hotel. Với kiến trúc mang đậm màu sắc cổ điển, Petro House nhỏ bé, e ấp nằm trên con đường Trần Hưng Đạo sẽ đặc biệt dành cho những khách hàng yêu thích sự tĩnh lặng, tạm rời xa dòng chảy của cuộc sống hiện đại ngày nay.
Những nghề phổ biến tại Khách Sạn Petro House hotel
Bạn làm việc tại Khách Sạn Petro House hotel? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
