Mô tả công việc
- Chịu trách nhiệm toàn bộ trong việc: Tuyển dụng, thay thế nhân sự, phân ca, bố trí nhân sự và giao việc cho nhân sự;
- Phụ trách quản lý chung các hoạt động của Samten Hills Boutique Villa;
- Quản lý kênh OTAs, Fanpage và Zalo của Villa;
- Điều phối nhân sự thực hiện hoặc trực tiếp thực hiện các công việc nhận, đón, chăm sóc và trả khách (Check in, Check out);
- Điều phối nhân sự để cung cấp các dịch vụ trước - trong - sau lưu trú đến Khách;
- Điều phối nhân sự hoặc trực tiếp thực hiện các công việc vệ sinh khu vực công cộng sạch sẽ đạt tiêu chuẩn set up;
- Điều phối nhân sự hoặc trực tiếp thực hiện các công việc vệ sinh phòng sạch sẽ đạt tiêu chuẩn set up;
- Điều phối nhân sự hoặc trực tiếp thực hiện các công việc tưới cây, cắt cành khô;
- Điều phối nhân sự hoặc trực tiếp thực hiện việc cung cấp các dịch vụ Ăn uống, Xông khô, Xông hơi,... tạo trải nghiệm vui vẻ thoải mái cho Khách;
- Quản lý cơ sở vật chất cảu Villa về mặt vệ sinh và bảo trì;
- Tư vấn các điểm tham quan, vui chơi, trải nghiệm, ẩm thực,... đến Khách;
- Cố vấn cho Ban điều hành về các chương trình, chính sách nhằm gia tăng trải nghiệm của Khách;
- Cố vấn cho Ban điều hành về các chương trình, chính sách nhằm tối ưu Doanh thu và Chi phí;
- Thực hiện các công việc phát sinh theo yêu cầu quản lý cấp trên.
Yêu cầu công việc
Trình độ học vấn tối thiểu: Trung cấp
Yêu cầu về chuyên môn: QTKD, QT Nhà hàng Khách sạn
Năng lực/Kỹ năng:
- Khả năng giao tiếp, truyền đạt thông tin và giải quyết vấn đề;
- Có kỹ năng lập kế hoạch, quản lý thời gian;
- Biết sử dụng các phần mềm khách sạn.
Kinh nghiệm tối thiểu: 2 năm kinh nghiệm ở trình độ tương đương
Trình độ Ngoại ngữ/Tin học: Tiếng Anh giao tiếp tốt, sử dụng thành thạo tin học văn phòng
Giới tính/Độ tuổi: Nữ/Nam,
Quyền lợi được hưởng
1/ Thưởng Lễ, Tết, lương tháng 13, và chế độ phúc lợi theo Luật Lao Động;
2/ Hợp đồng và chế độ bảo hiểm, tạo điều kiện gắn bó lâu dài;
3/ Môi trường thân thiện, chuyên nghiệp, tạo cơ hội phát triển bản thân.
Nhà hàng Yunka là concept mới năm tại vị trí Quận 1, TPHCM - một trong những nhà hàng thuộc hệ thống MomentumHospitality. Với hơn 3 năm trong lĩnh vực F&B, chúng tôi mong muốn ngày càng phát triển dựa trên cốt lõi hàng đầu là chất lượng dịch vụ về phục vụ cũng như ẩm thực.