Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
Thời gian: Thứ 2 - Thứ 7 | 8h - 17h30
- Check Chat Record và nghe lại các cuộc gọi của các Telesales tư vấn cho khách hàng. (80% Chat, 20% Call)
- Đánh giá chất lượng các Call, Chat của Sales tư vấn cho khách hàng
- Phát hiện và ghi lại các trường hợp không tuân thủ call-script, quy định
- Đề xuất báo cáo và kế hoạch đào tạo cho Sales
- Phối hợp với Trainer và Team Leader để hướng dẫn và đào tạo cho Sales.
- Đề xuất giải pháp cải thiện chất lượng Chat và Call của Sales
Yêu Cầu Công Việc
- Ít nhất 6 tháng kinh nghiệm QA/QC trong call center
- Có mindset trong lĩnh vực telesales
- Có khả năng phát hiện những sai phạm của sales
- Có kinh nghiệm training và coaching cho sales
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 15 Tr - 18 Tr VND
Moose Toys tồn tại để khiến trẻ em cực kỳ vui vẻ. Đối với thương hiệu mang tính cách mạng này, hạnh phúc nằm ở trọng tâm của mọi việc chúng tôi làm. Với thiết kế, phát triển và sản xuất đồ chơi tiên phong, không có gì ngạc nhiên khi đồ chơi của chúng tôi liên tục giành được những giải thưởng được mong đợi nhất. Rắc một số phép thuật Moose vào các danh mục bao gồm nhân vật hành động, đồ sưu tầm, đồ thủ công, búp bê, trò chơi, đồ sang trọng, trường mầm non, xe cộ và thiết bị điện tử dành cho giới trẻ, chúng tôi đã giành được danh hiệu là một trong những công ty sáng tạo nhất trong ngành. Là một tập thể tràn đầy năng lượng, chúng tôi luôn không ngừng chuyển động, phát triển nội dung mang tính đột phá, giải trí và các thỏa thuận cấp phép trên toàn thế giới để khởi động.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm: BHYT, BHXH, BHTN
- Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
- Được hưởng bảo hiểm xã hội.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Party
- Teambuilding
Lịch sử thành lập
- Được thành lập năm 2022
Mission
Tại Moose, chúng tôi thực sự tin tưởng vào Một công ty, Một nền văn hóa . Giá trị của chúng tôi là bản chất của bản sắc – DNA của chúng tôi – 'Con đường nai sừng tấm'. Chúng là những nguyên tắc chỉ đạo làm nền tảng cho mọi việc chúng tôi làm - cả bên trong lẫn bên ngoài. Chúng là những hành vi và hành động xác định cách chúng ta vận hành, giúp định hướng các quyết định và đạt được tầm nhìn của chúng ta. Đó là điều khiến Moose… à, Moose! Chúng tôi là một gia đình cực kỳ vui tươi và có trí tưởng tượng hoang dã.