Oriental Hospitality

- Lau dọn các khu vực được giao theo tiêu chuẩn và quy trình của khách sạn và theo kế hoạch công việc cụ thể hàng ngày

- Báo cáo sự cố và các vấn đề tới giám sát/ Trưởng bộ phận

- Đảm bảo công cụ, thiết bị luôn được sử dụng tốt và theo tiêu chuẩn của khách sạn

- Bảo quản các thiết bị ở kho riêng

- Hiểu biết về các sản phẩm, thông tin của khách sạn để hỗ trợ khách khi cần thiết

- Vận chuyển chăn ga, đồ giặt, extra bed hỗ trợ nhân viên buồng

- Dọn phòng khi thiếu nhân viên buồng

- Hỗ trợ công tác vệ sinh phòng và các khu vực khó vệ sinh

- Báo cáo đồ Lost & Found tới giám sát ngay khi phát sinh

- Tuân thủ các chính sách và các quy định của khách sạn

NHIỆM VỤ KHÁC:

• Tham dự, đóng góp vào tất cả các buổi đào tạo phát triển kỹ năng và các cuộc họp theo yêu cầu.

• Đọc kỹ Sổ tay nhân viên của khách sạn để có sự hiểu biết và tuân thủ các quy tắc, quy định của khách sạn. Đặc biệt là tuân thủ các chính sách, thủ tục và quy định liên quan đến sử dụng tài nguyên máy tính, an toàn phòng chống cháy nổ, sức khỏe và an toàn vệ sinh lao động.

• Đảm bảo luôn thể hiện sự tuân thủ vượt trội về tiêu chuẩn cá nhân, duy trì về dáng vẻ bên ngoài để tạo ra hình ảnh chuyên nghiệp cao theo đúng tiêu chuẩn quy định của khách sạn.

• Thực hiện các công việc, nhiệm vụ khác theo sự phân công, yêu cầu của quản lý cấp trên.

- Có chế độ khen thưởng hàng tháng tùy vào tình hình kinh doanh và thực hiện tốt công việc.

- Phụ cấp gửi xe.

- Phụ cấp ăn trưa.

- Thưởng tháng thứ 13.

- Cấp phát đồng phục công ty.

- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ.

- Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, có cơ hội thăng tiến, phát triển nghề nghiệp.

- Được đào tạo nghiệp vụ và các kỹ năng chuyên môn cần cho công việc, phát triển bản thân.

- Nhân viên xuất sắc quý, sinh nhật tháng, tiệc nhân viên.. Các hoạt động từ thiện, bảo vệ môi trường.

- Hưởng đầy đủ chế độ và quyền lợi theo quy định của nhà nước.

- Luôn nhã nhặn lịch sự , sẵn sàng phục vụ những yêu cầu của khách và giúp đỡ đồng nghiệp

- Đam mê công việc luôn sẵn sàng học hỏi các cách làm việc mới và tôn trọng cấp trên

- Làm phòng đúng theo tiêu chuẩn mà mình được đào tạo. Báo cáo sớm tất cả sự cố bất thường sảy ra trong quá trình làm việc cho giám sát

- Đảm bảo tất cả khu vực mình được giao luộn sạch sẽ và hoàn thành đúng kế hoạch

- Thực hiện đúng các nội qui, quy chế của công ty, khách sạn và bộ phận đưa ra

- Lịch sự, nhiệt tình, có trách nhiệm, trung thực và hợp tác.

- Có ý chí cầu tiến trong công việc

- Tiết kiệm, bảo vệ nguồn tài nguyên hay công cụ dụng cụ của công ty, khách sạn.

- Có tính sáng tạo trong công việc

- Tham gia đầy đủ đúng giờ các khóa đạo tạo của công ty, khách sạn tổ chức

- Biết truyền tải thông điệp và giữ hình ảnh cho công ty, khách sạn

- Luôn luôn thể hiện mình là hình ảnh ấn tượng tốt cho công ty