Việc làm Sage Consulting Group
Cập nhật 09/01/2025 23:24
Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
Senior Operations Manager (Based In Japan)
Sage Consulting Group
1 việc làm
2 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ:
20/01/2025
Hình thức:
Toàn thời gian
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Tokyo, Nhật Bản
Mô tả công việc
- Manage the daily operations of the projects of Unit.
- Collaborate to jointly establish, maintain and lead business relationships with clients, demonstrating the company‘s spirit and values through each work for clients.
- Manage and maintain team performance and motivate human resources in projects.
- Manage and maintain financial performance of multiple projects by tracking and forecasting PnL.
- Making decisions about problems that occurred in the entire program that supports service Contact Center transcosmos’ Client and its analysis.
- Play a leadership role in identifying business opportunities and selling our value to address client needs.
- Demonstrate high level of knowledge of the client‘s industry, industry trends, client‘s business objectives and market opportunity techniques in developing high quality opportunity plans in support of client and our growth objectives.
- Ensure and maintain smooth communication between the project and the units.
- Keep track of the quantity of assets and facilities assigned to.
- Prevent and prevent fraud risks and thoroughly handle fraud cases.
- Responsible for evaluating quality management reports from direct report; Ef ective management of solutions to ensure operational ef iciency.
- Monthly & other BAU reports.
Yêu cầu công việc
- 5+ years’ experience in BPO Operations and Management, with a proven track record of handling large teams and delivering results.
- 3+ years of experience as a senior operation manager in a BPO environment.
- Experience in handling at least 100 FTEs.
- Fluency in English (must have CERT level C1).
- Priority is given to candidates with additional Japanese proficiency.
- Strong leadership and people management skills.
- Excellent communication and client management skills. Ability to manage relationships with multiple stakeholders.
- Strong analytical and problem-solving skills. Ability to make data-driven decisions.
- In-depth understanding of BPO operations, including KPIs,
- Excellent verbal and written communication skills.
Quyền lợi được hưởng
- During three-month training period the company compensate the housing fee.
- Full social insurance and health insurance.
- Multinational work environment with global clients and expert teams.
- Opportunities to collaborate with leading companies and high-expertise regional/ global teams.
Khu vực
Sage Consulting Group
Xem trang công ty
Quy mô:
__
Địa điểm:
Kể từ năm 2008, Sage Consulting Group (Sage) đã là đối tác của Chính phủ Liên bang về các nhu cầu kế toán, từ việc triển khai, chuẩn bị và hỗ trợ triển khai DAI cho đến sự sẵn sàng trợ giúp và kiểm tra. Sage tận dụng chuyên môn của mình để hỗ trợ các cơ quan khác nhau trên khắp DoD để đảm bảo tính nhất quán, độ tin cậy và tính liên tục của hỗ trợ.
Những nghề phổ biến tại Sage Consulting Group
Bạn làm việc tại Sage Consulting Group? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Sage Consulting Group
Click để đánh giá