Việc làm Dược Việt Nam - Vinapharm
Cập nhật 22/08/2024 14:53
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Dược Việt Nam - Vinapharm
Đã xác minh
Quality Assurance For MS Azure
Dược Việt Nam - Vinapharm
9 việc làm
2 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
20 - 24 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ:
28/01/2025
Hình thức:
Toàn thời gian
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 1st Floor, S4-01 Tower, The Sun Avenue Building, No. 28 Mai Chi Tho Street, An Phu Ward, Thu Duc City,Hồ Chí Minh
Mô tả công việc
We are, iTechwx, established in mid-2022, with 600 employees across 3 offices within Ho Chi Minh City. iTechwx dedicates the One-Stop Digital Transformation Service to our customers. Renowned for delivering premium IT outsourcing services exclusively tailored for Microsoft clients for 4 products: Microsoft Dynamics 365, Microsoft Azure, Microsoft Windows Commercial, Microsoft Office 365.
You will:
• Regularly review agent backlog to identify compliance, case handling, and process issues, report findings to management team promptly.
• Conduct recovery calls to mitigate high-risk cases, enhancing team performance.
• Performance tracking by reviewing key performance indicators and operational processes to provide insights into areas that require additional resources or training, thereby optimizing workload distribution, preventing backlogs and maintaining stable scorecard.
• Provide accurate, timely reports on service quality, productivity, availability, and other key metrics on a daily, weekly, and monthly basis.
• Oversee compliance audits and ensure the team meets compliance targets to ensure high standards of discipline and accountability within the team.
• Perform root cause analysis for feedback surveys, identify issues, and develop action plans.
• Standardize the handling process and training materials.
• Conduct training on process, best practice, lesson-learnt and soft skill sharing.
• Other tasks as assigned by the manager
Yêu cầu công việc
• From 2 years of working experience with at least 1-year experience in QA position in customer support field.
• Fluent in English.
• Excellent communication and interpersonal skills.
• Demonstrated problem-solving skills, strategic and analytical capabilities.
• Having experience/background in IT, Tech Support, high-tech projects is a plus.
• Professional appearance, courteous manner, and clear, friendly phone voice
Quyền lợi được hưởng
• Salary at 100% during the probationary period
• 90% contribution of the gross salary to social insurance
• An employee who works at night (10 PM - 6 AM) will be paid an additional amount of 30% of the normal salary + PVI insurance + 500,000 VND food allowance
• 20 days leave (12 days of annual leave and 8 days of sick leave)
• Training will be offered
• Full working equipment will be provided Annual Health Checkup • Activities: Birthday party, Employee engagement activities.
Khu vực
Dược Việt Nam - Vinapharm
Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
12 Ngô Tất Tố
Tổng công ty Dược Việt Nam - CTCP (Vinapharm) tiền thân là Tổng Công ty Dược, được thành lập vào tháng 4/1971 trên cơ sở sáp nhập 3 Cục trực thuộc Bộ Y tế: Cục Phân phối dược phẩm, Cục Dược liệu, Cục Sản xuất. Sau nhiều lần chuyển đổi, ngày 08/12/2016, Tổng công ty Dược Việt Nam chính thức chuyển sang hoạt động theo mô hình công ty cổ phần. Công ty niêm yết trên Sàn UPCoM - Sở Giao dịch chứng khoán Hà Nội kể từ ngày 19/05/2017, với mã DVN.
Chính sách bảo hiểm
- Được đóng đầy đủ các chế độ BHYT, BHXH, BHTN, … theo quy định của Nhà Nước
Các hoạt động ngoại khóa
- Các hoạt động ngoại khoá thường xuyên : bóng đá, bóng hơi,...
- Du lịch nghỉ mát hàng năm
- Party tất niên cuối năm
Lịch sử thành lập
- Năm 1971, Tổng công ty Dược Việt Nam (VINAPHARM) tiền thân là Tổng công ty Dược, được thành lập trên cơ sở sát nhập 3 Cục trực thuộc Bộ y tế: Cục phân phối dược phẩm, cục dược liệu, cục sản xuất
- Năm 1982, Tổng công ty Dược được đổi tên là Liên hiệp các xí nghiệp dược
- Năm 1996, Bộ trưởng Bộ y tế có quyết định thành lập Tổng công ty Dược Việt Nam chuyển đổi từ Liên hiệp các xí nghiệp dược Việt Nam
- Năm 2010, Bộ trưởng Bộ Y tế có Quyết định số 2335/QĐ-BYT chuyển đổi Tổng Công ty Dược Việt Nam thành Công ty TNHH một thành viên
- Năm 2016, Tổng công ty Dược Việt Nam- Công ty cổ phần đã tổ chức đại hội đồng cổ đông lần đầu.
Mission
Vinapharm luôn nỗ lực phấn đấu xây dựng một niềm tin bền vững trong khách hàng, trong các đối tác, trong cộng đồng, trong ban lãnh đạo và trong từng nhân viên nhằm mang lại cho họ những giá trị cao nhất bằng cách:
- Đẩy mạnh sản xuất, đảm bảo cơ cấu, chủng loại, số lượng và chất lượng, tăng cường công tác quản lý.
- Tiết kiệm giảm chi phí lưu thông để có giá bán hợp lý, ổn định.
- Thực hiện tốt công tác bảo đảm cung ứng thuốc cho phòng chống dịch bệnh, thiên tai bão lụt, hoàn thành nhiệm vụ của Bộ Y tế giao trong việc thực hiện nhiệm vụ “Dự trữ thuốc quốc gia”, dự trữ thuốc phòng chống bão lụt, chống dịch và “Dự trữ lưu thông thuốc”.
- Xây dựng thương hiệu, phát triển kênh phân phối và kinh doanh.
Những nghề phổ biến tại Dược Việt Nam - Vinapharm
Bạn làm việc tại Dược Việt Nam - Vinapharm? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Dược Việt Nam - Vinapharm
Click để đánh giá