Mô tả công việc
Thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng sau bán hàng
Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng
Tìm kiếm và phát triển khách hàng tiềm năng thông qua data khách hàng của công ty qua các kênh như telesales, digital marketing, mạng xã hội, và gặp gỡ trực tiếp
Xây dựng và duy trì mối quan hệ lâu dài với các khách hàng sẵn có
Tư vấn sản phẩm và chính sách bán hàng cho các khách hàng nhà phân phối, đại lý (khách hàng sỉ)
Theo dõi, cập nhật và báo cáo tình hình kinh doanh định kỳ
Đề xuất các ý tưởng cải thiện quy trình bán hàng và các chương trình thưởng/quà tặng cho khách hàng.
Yêu cầu công việc
Có tinh thần cầu tiến, chủ động học hỏi và phát triển bản thân
Tinh thần làm việc nhóm và khả năng hợp tác tốt
Tốt nghiệp cao đẳng trở lên, ưu tiên các chuyên ngành liên quan đến kinh doanh, marketing
Thành thạo tin học văn phòng và các công cụ bán hàng online
Khả năng làm việc dưới áp lực và đạt mục tiêu đề ra
Yêu cầu ứng viên có độ tuổi 1996- 2000
Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt
Khả năng lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu khách hàng
Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm ở vị trí tương đương hoặc hiểu biết ngành hàng mẹ và bé/FMCG
Ưu tiên ứng viên có thể gắn bó lâu dài với công ty
Quyền lợi
Hoa hồng và thưởng theo doanh số bán hàng, sản phẩm doanh số lớn, tỷ lệ khách hàng quay lại cao
Được đào tạo chuyên sâu về kỹ năng bán hàng và sản phẩm
Các chế độ phúc lợi như du lịch hàng năm, teambuilding, sinh nhật,...
Cơ hội thăng tiến rõ ràng theo năng lực và thành tích
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và thân thiện
Được tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của nhà nước
Mức lương cạnh tranh theo năng lực và kinh nghiệm
Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-04 15:20:03
Về EFIS ENGLISH – HANOI FREE PRIVATE TOUR GUIDE -(CLB dẫn tour cho người nước ngoài)
Được thành lập chính thức vào ngày 09/12/2015, EFIS English – Hanoi Free Private Tour Guide (EFIS-HNFPTG) là tổ chức giáo dục đầu tiên ở Việt Nam đã kết hợp thành công việc đạo tạo Tiếng Anh với việc đi dẫn tour (miễn phí) cho khách du lịch nước ngoài.
Thông qua Tiếng Anh và kiến thức nền tảng được đào tạo một cách bài bản tại EFIS-HNFPTG, các học viên sẽ có đủ năng lực để TỰ TIN NÓI CHUYỆN với khách du lịch nước ngoài – những người đến từ các quốc gia phát triển, có tri thức, được hấp thụ nền giáo dục tiên tiến và hầu hết đều sử dụng Tiếng Anh như ngôn ngữ thứ nhất của mình.
Ngược lại, thông qua việc dẫn tour miễn phí cho khách du lịch nước ngoài, được đắm chìm trong môi trường NÓI và NGHĨ bằng Tiếng Anh (sẽ không có thời gian để dịch từ Tiếng Việt sang Tiếng Anh trong giao tiếp thực tế), các học viên, thêm một lần nữa, sẽ củng cố thêm kỹ năng Tiếng Anh của mình. Đồng thời, việc dẫn tour cũng giúp các bạn mở rộng vốn kiến thức về mọi lĩnh vực trong cuộc sống, về thế giới, các quốc gia, và vùng lãnh thổ khác.
Tất cả những việc làm ở trên sẽ góp phần hướng tới mục tiêu của chúng tôi là: “Tất cả những ai đến EFIS-HNFPTG, không phân biệt năng lực, giới tính, tuổi tác đều sẽ trở thành những CÔNG DÂN TOÀN CẦU, có vốn hiểu biết rộng và kiến thức nền tảng vững vàng, sử dụng thành thạo Tiếng Anh, từ đó sẽ có có đủ năng lực để cạnh tranh với bạn bè trên khắp thế giới”.
Để được như thế, clb cung cấp 2 môi trường :
1/ Đào tạo: Tiếng Anh + Kiến thức (qua đào tạo trực tiếp)
2/ Thực hành: Cung cấp tour miễn phí cho thành viên
Tuỳ trình độ tiếng Anh và kiến thức, các bạn thành viên sẽ được tham gia đào tạo tại các lộ trình khác nhau, và đưa ra thực hành thực tiễn.