Tester là những người kiểm tra chất lượng phần mềm, phát hiện ra các lỗi, sai sót hay bất cứ vấn đề nào có thể ảnh hưởng đến chất lượng phần mềm.
Tùy từng công ty mà Tester sẽ có nhiều mảng như QA QC, đặc biệt là Manual Tester và Automation Tester. Manual Tester là người kiểm thử phần mềm một cách thủ công. Vị trí Manual Tester không yêu cầu cao về kiến thức lập trình nhưng lại đòi hỏi bạn phải rành test manual, có đam mê và tư duy tốt. Tester sẽ đảm bảo chất lượng các phần mềm và thực hiện những công tác test bug trước khi giao kết quả cuối cùng cho khách hàng.
Đọc thêm: Tester là làm gì? 9 kỹ năng phải có của Tester
- Hiệu quả chi phí: Test trước phần mềm để đảm bảo không còn lỗi khi giao cho khách hàng sẽ giúp tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp. Tránh trường hợp bàn giao đến khách hàng sau đó thu hồi sửa chữa sẽ làm tốn thêm chi phí và thời gian cho doanh nghiệp.
- Đảm bảo chất lượng sản phẩm: Một sản phẩm tốt sẽ nâng tầm uy tín, vị thế cho doanh nghiệp. Do đó công việc của Tester là đảm bảo sản phẩm không còn lỗi đến tay khách hàng.
- Bảo mật thông tin: Bảo mật thông tin là vấn đề đáng được quan tâm nhất hiện nay. Tester kiểm nghiệm các lỗi và vấn đề bảo mật sẽ làm cho khách hàng an tâm hơn và tin tưởng vào chất lượng doanh nghiệp.
- Thu hút khách hàng: Sự hài lòng của khách hàng là nỗ lực hướng đến của mọi doanh nghiệp, vì vậy một sản phẩm tốt sẽ làm hài lòng khách, đem lại sự tin tưởng và ủng hộ nhiều hơn.
Công việc của Tester là kiểm tra bước cuối cùng của hệ thống phần mềm nhằm đem lại một sản phẩm tối ưu nhất cho khách hàng. Nội dung công việc cụ thể như sau:
- Nghiên cứu, phân tích yêu cầu:
Tester sẽ phối hợp với các lập trình viên phân tích, xác định những yêu cầu liên quan đến kỹ thuật trong quá trình xây dựng, phát triển dự án phần mềm.
- Đánh giá, phát hiện các vấn đề của phần mềm:
Tester sẽ thực hiện kiểm thử để phát hiện các lỗi, các vấn đề kỹ thuật ảnh hưởng đến chất lượng phần mềm và đề xuất hướng khắc phục. Đây là nhiệm vụ quan trọng nhất của Tester.
Việc kiểm thử sẽ dựa theo các danh sách kiểm tra được yêu cầu hoặc các kịch bản được đề sẵn.
- Ngăn ngừa lỗi phát sinh của phần mềm
Bên cạnh việc phát hiện, đánh giá vấn đề của phần mềm thì Tester cần thực hiện các nghiệp vụ chuyên môn để ngăn lỗi phát sinh. Để làm được điều này đòi hỏi các Tester cần có khả năng quan sát cũng như đánh giá, kiểm tra mọi quy trình phát triển phần mềm.
Ngoài ra các Tester cần tương tác trực tiếp với khách hàng để nắm được yêu cầu, mong muốn của khách hàng nhằm lên được danh mục cần kiểm tra khi chạy thử phần mềm. Các Tester cũng chuẩn bị các báo cáo liên quan đến kiểm thử phần mềm và chịu trách nhiệm hỗ trợ cho các Developer.
Tìm hiểu thêm: Việc làm Tester mới nhất
Là một nhân viên tester phần mềm, bạn cần phải ghi lại quy trình suy nghĩ và quy trình kiểm tra của mình. Tổ chức của bạn có thể sử dụng các tài liệu đặc biệt, vì vậy bạn sẽ phải hiểu và nhanh chóng thích ứng với các mẫu này.
Tài liệu thích hợp cung cấp cho bạn lời giải thích có tổ chức, được xác định rõ ràng về công việc của bạn cho người giám sát và các thành viên khác của nhóm công nghệ thông tin.
Bạn sẽ cần có kế hoạch kiểm tra cụ thể. Một trong những giai đoạn quan trọng nhất của kiểm thử phần mềm là chuẩn bị kiểm thử, vì kế hoạch này xác định những gì bạn đang kiểm tra, ai chịu trách nhiệm cho từng bước và các mục tiêu chính của kiểm thử.
Nhân viên tester phần mềm phải chọn loại và quy trình kiểm thử thích hợp nhất dựa trên những cân nhắc sau:
- Thời gian được phân bổ cho giai đoạn thử nghiệm
- Ngân sách thử nghiệm
- Bản chất của doanh nghiệp
- Loại ứng dụng
- Ưu tiên của khách hàng
Khám phá thêm: Việc làm Automation Tester đang tuyển dụng
Tạo báo cáo lỗi chi tiết là rất quan trọng để hiểu các vấn đề phần mềm và cung cấp giải thích cặn kẽ về tình trạng hiện tại của phần mềm cho các thành viên khác trong nhóm. Một báo cáo thích hợp phải bao gồm các thông tin sau:
- ID lỗi do hệ thống hoặc tổ chức xác định
- Mô tả ngắn gọn về khiếm khuyết
- Vị trí hệ thống của sự cố
- Phiên bản và mã số xây dựng
- Danh sách các bước dẫn đến lỗi
- Bảng xếp hạng mức độ nghiêm trọng của vấn đề và mức độ ưu tiên để khắc phục
- Bên chịu trách nhiệm giải quyết khiếm khuyết
- Tên người thử nghiệm
- Tình trạng của vấn đề
Người kiểm tra phần mềm phải phân tích các quy trình và kết quả của máy tính và thực hiện các khoản khấu trừ dựa trên thông tin có sẵn. Các báo cáo thử nghiệm có thể không nêu kết luận một cách rõ ràng, nhưng những người thử nghiệm giỏi sẽ có thể xác định những bước hợp lý cần làm với tình trạng và vấn đề hiện tại.
Tester nên quen thuộc với các ngôn ngữ lập trình phổ biến nhất để họ có thể giao tiếp tốt hơn với các thành viên của nhóm công nghệ thông tin. Kiến thức cơ bản về mã hóa có thể nâng cao hiểu biết của bạn về các hệ thống và hoạt động của phần mềm.
Làm việc trong lĩnh vực công nghệ thông tin đòi hỏi liên tục học hỏi các công nghệ mới một cách nhanh chóng và thích ứng với các quy trình luôn thay đổi, xu hướng và thực tiễn tốt nhất. Chính vì vậy, bạn cần có khả năng tự học cao.
Khi công nghệ tiếp tục phát triển, người kiểm thử phần mềm phải hiểu các xu hướng công nghệ hiện tại có thể ảnh hưởng đến tổ chức và hệ thống của họ như thế nào. Điều này có thể giúp các bên liên quan ước tính và lập kế hoạch cho các nhu cầu trong tương lai. Bạn có thể cập nhật các xu hướng hiện tại bằng cách:
- Đọc các ấn phẩm trong ngành
- Tham dự hội nghị và hội thảo
- Theo dõi các nhân vật lớn trong ngành và các công ty công nghệ trên mạng xã hội
Nhân viên tester sẽ trực tiếp kiểm tra và tìm ra các vấn đề đang xảy ra. Sau đó trao đổi với các nhân viên phòng công nghệ thông tin và làm việc nhóm cùng nhau để giải quyết và cải thiện phần mềm trước khi cho ra mắt phần mềm mới.
Nhân viên tester cần có kỹ năng giao tiếp để kết nối với các chuyên gia công nghệ thông tin khác, tìm hiểu về các sự kiện và lớp học sắp tới, cộng tác với những người kiểm tra khác và quảng bá dịch vụ của họ.
Bài viết này 1900 - tin tức việc làm vừa cung cấp những thông tin hữu ích về Tester. Hy vọng qua bài viết bạn hiểu được tầm quan trọng của kỹ năng quan trọng của Tester và thực hành hiệu quả.
>> Tìm hiểu thêm các công việc Tester:
Việc làm Intern Tester cho sinh viên vừa ra trường
Đăng nhập để có thể bình luận
Trong những năm gần đây, công việc telesale trở nên phổ biến và được nhiều người lựa chọn. Vậy, cụ thể công việc telesale là gì? Công việc telesale là làm gì? Tại sao telesale lại trở nên “hot” như vậy? Và đâu là kinh nghiệm để làm một telesale hiệu quả? 1900 - tin tức việc làm tổng hợp bài viết Tố chất cần có nghề Telesale giúp bạn nắm vững kiến thức và cung cấp thông tin hữu ích trong công việc.
Lựa chọn nghề nghiệp là một trong những quyết định quan trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến cuộc sống của mỗi người. Để lựa chọn được một công việc phù hợp thì bạn nên cân nhắc đến mức thu nhập của từng ngành nghề. Hãy cùng ‘Tin tức việc làm’ tham khảo những công việc có mức lương cao năm 2023 qua bài viết dưới đây. 1900 - tin tức việc làm tổng hợp bài viết TOP nghề nghiệp thu nhập cao 2023 giúp bạn nắm vững kiến thức và cung cấp thông tin hữu ích trong công việc.
7Ps Marketing có vai trò vô cung quan trọng dẫn tới sự tác động tới trải nghiệm thương hiệu của người dùng. Phải đảm bảo chúng đa dạng nhưng thống nhất trong tâm trí khách hàng. Trong bài viết dưới đây, hãy cùng 1900 - tin tức việc làm chia sẻ đến bạn những thông tin hữu ích về nó nhé !