Ưu điểm
"Tại sao bạn dạy trực tuyến cho TOPICA Native mà không phải ở một trong các trung tâm tại Hà Nội và kiếm được nhiều tiền hơn với số giờ ít hơn?" là một câu hỏi tôi thường xuyên nhận được từ các giáo viên tiếng Anh khác ở Việt Nam. Hãy để tôi giải thích điều gì thúc đẩy tôi làm việc cho công ty EdTech Việt Nam này, công ty có sứ mệnh giáo dục hàng triệu người trong và xung quanh Đông Nam Á. Việt Nam là một quốc gia mới đây là quốc gia có thu nhập trung bình thấp với tỷ lệ dân số thành thị khoảng 35%. Nhu cầu nói tiếng Anh hiện nay trở nên quan trọng hơn bao giờ hết, nhưng 2/3 dân số lại hiếm có cơ hội tiếp xúc và rèn luyện kỹ năng giao tiếp tiếng Anh với người bản xứ. Đây là nền tảng trực tuyến. Vì sao phải dạy một nơi, một trường khi có thể sử dụng lớp học ảo? Đặc biệt, khi xem xét hầu hết các giáo viên sống và giảng dạy tại các thành phố lớn của Việt Nam. Không trách những giáo viên đó, tôi cũng sống ở Hà Nội, nhưng điều thôi thúc tôi là kiến thức mà tôi có thể tiếp cận với phần lớn những người thiếu cơ hội tiếp cận mà người thành phố không có. Bạn có thể nghĩ rằng có hàng chục trường học trực tuyến dành cho cả giáo viên và học sinh, vậy tại sao lại là TOPICA Edtech Group? Đối với tôi, trước hết, vì đó là một công ty khởi nghiệp Việt Nam muốn tạo ra sự thay đổi tích cực trong lĩnh vực EdTech. Như tôi muốn tranh luận, sẽ không hại gì khi hỗ trợ hệ sinh thái địa phương thay vì các công ty giáo dục trực tuyến đa quốc gia lớn; cung cấp cho người dân địa phương một sự thay đổi để xây dựng một cái gì đó quan trọng. Thật vui và thú vị khi được tham gia vào quá trình đó, đặc biệt là khi lĩnh vực Công nghệ giáo dục ở Đông Nam Á đang phát triển toàn diện. Đây cũng là một số ưu điểm khác khiến tôi cảm thấy thú vị khi làm việc cho TOPICA Native với tư cách là một giáo viên trực tuyến: * Đào tạo tại chỗ. Trước khi bắt đầu làm giáo viên, bạn sẽ được đào tạo kỹ lưỡng để cung cấp cho bạn tất cả các kỹ năng cần thiết để dạy trực tuyến và làm quen với các chương trình phần mềm được sử dụng trong chương trình. Ngoài ra, khi có những thay đổi trong phần mềm hoặc chương trình phần mềm được sử dụng, bạn sẽ được (tái) đào tạo để cập nhật các kỹ năng cần thiết. Hỗ trợ tốt tổng thể. * Giáo trình cung cấp. Đối với mỗi lớp, các tài liệu (kế hoạch bài học & đề cương bài học) được cung cấp trước. Vì vậy, bạn chỉ cần dạy cả lớp và không phải tự làm tất cả các tài liệu giảng dạy. Tiết kiệm thời gian tuyệt vời. * Lương khá. Bạn được trả tiền cho mỗi buổi dạy sau mỗi tháng (tiền lương có thể được gửi vào tài khoản ngân hàng quốc tế) và thời lượng của mỗi buổi học là khoảng 45 phút. Mức lương của bạn dựa trên hệ thống 8 thang với mức tối đa là 16 đô la cho mỗi lớp. Cứ sau 6 tháng, bạn sẽ được đánh giá với tư cách là một giáo viên và tùy thuộc vào thành tích của bạn mà bạn sẽ nhận được điểm. Sau đó, điểm của bạn sẽ được so sánh với điểm của tất cả các giáo viên khác và dựa vào đó, bạn sẽ nhận được thang lương mới của mình. Điều này có thể có nghĩa là bạn nhận được số tiền nhiều hơn, ít hơn hoặc bằng nhau cho mỗi lớp dạy. Các giáo viên khác có thể coi đây là một trò lừa bịp, nhưng nó thúc đẩy tôi tiếp tục làm tốt công việc của mình. * Những học sinh. Một trong những niềm vui chính trong công việc của tôi là những sinh viên năng động, tất cả đều là người lớn. Bạn không chỉ có thể dạy họ những kỹ năng tiếng Anh hữu ích, họ còn có thể dạy bạn điều gì đó về ý tưởng và văn hóa của họ. Đặc biệt ở cấp độ trung cấp, bạn có thể có những cuộc thảo luận tuyệt vời. * Giờ làm việc linh hoạt. Mỗi tuần, bạn tải lên tình trạng rảnh rỗi của mình và bạn có thể tự do chọn giờ làm việc của mình từ 8 giờ sáng đến nửa đêm mỗi ngày trong tuần. * Không có nơi làm việc cố định. Thật tuyệt khi không phải đến văn phòng, có thể làm việc tại nhà hoặc bất cứ đâu hoặc bất kỳ nơi nào trên thế giới mà bạn đang ở vào thời điểm đó. Chỉ cần chắc chắn rằng bạn có một kết nối internet tốt. * Việc làm thêm ngoài dạy học. Khả năng tham gia vào các dự án khác trong TOPICA Native. Ví dụ: Quay video tài liệu về bài tập về nhà, phỏng vấn và kiểm tra học sinh (mới), sửa chương trình giảng dạy và tham gia các sự kiện PR, v.v. * Các hoạt động ngoài trời. Khi sống ở Việt Nam bạn có thể tham gia các hoạt động team-building, từ thiện, các chuyến dã ngoại, nghỉ mát do TOPICA Edtech Group tổ chức. * Sinh viên Việt Nam, Thái Lan và Indonesia. Bạn không chỉ có thể dạy tiếng Việt mà gần đây còn có cả sinh viên Thái Lan và Indonesia. Điều này bổ sung một thay đổi tốt đẹp cho việc giảng dạy của bạn và cho bạn cơ hội phát triển các phương pháp giảng dạy của mình tùy thuộc vào các nền văn hóa khác nhau và những lỗi phổ biến của học sinh.
Nhược điểm
Tuy nhiên, và vì tình hình không hoàn toàn là màu hồng nên tôi cũng muốn chia sẻ một số khuyết điểm khi làm việc cho TOPICA Native: * Giao tiếp và tính chuyên nghiệp. Là một giáo viên dạy tiếng Anh trực tuyến, đôi khi chúng ta có thể khá bực bội khi phải giao tiếp với các nhân viên khác nhau trong văn phòng thông qua các kênh liên lạc có sẵn cho chúng ta, nghĩa là khi chúng ta không thể nói chuyện trực tiếp với nhau trong văn phòng. (các) văn phòng. Các vấn đề như tin nhắn chưa được trả lời qua trò chuyện hoặc Skype khi cần hỗ trợ kỹ thuật ngay lập tức trong lớp học; email viết bằng tiếng Anh kém từ ban quản lý cho giáo viên (mặc dù chúng tôi là giáo viên dạy tiếng Anh); email viết từ giáo viên (tất cả các loại chủ đề) đôi khi không được trả lời trong nhiều ngày; khó biết gửi cho ai, gửi cái gì do nhân sự thường xuyên thay đổi tạo nên sơ đồ tổ chức không rõ ràng. Chà, thỉnh thoảng nó có thể là một bài kiểm tra sự kiên nhẫn thích hợp. Đó không phải là mặc dù, đó là thói quen hàng ngày. Và rất nhiều hoạt động giao tiếp đang diễn ra tốt đẹp, hãy ghi nhớ các quốc tịch + ngôn ngữ khác nhau và rào cản dịch thuật/ngôn ngữ trong trò chơi. Bước tiếp theo về tính chuyên nghiệp (và tự động hóa) trong giao tiếp sẽ mang lại một luồng gió mới rất cần thiết cho công ty. * Sự cố máy chủ. Thẳng thắn mà nói, đây là vấn đề chính mà TOPICA Native đang gặp phải. Thường xuyên hơn không trong giờ cao điểm, máy chủ bị quá tải và đây là vấn đề đang diễn ra trong vài tháng qua. Nó không chỉ ảnh hưởng đến các lớp học trực tuyến và khả năng giảng dạy của bạn, đôi khi dẫn đến việc hủy bỏ lớp học, mà nó còn tạo ra vấn đề ai chịu trách nhiệm ở đây. Có phải thầy giáo internet không đủ nhanh không? có phải một trong những máy chủ của TOPICA hoạt động không tốt hay là do sự cố cơ sở hạ tầng internet quan trọng gây ra 'tắc đường' trước các máy chủ của TOPICA? Về lý thuyết, và thật không may, từ kinh nghiệm thực tế của một số giáo viên khác, một giáo viên có thể bị đổ lỗi và bị phạt vì hủy lớp mà không phải do lỗi của họ. * Cơ sở hạ tầng internet quan trọng của Đông Nam Á. Trong khoảng thời gian 2 năm qua, đã có một số vấn đề lớn xảy ra với cáp internet dưới biển khiến internet bị chậm đáng kể. * Cơ sở hạ tầng internet quan trọng của Đông Nam Á. Trong khoảng thời gian 2 năm qua, đã có một số vấn đề lớn xảy ra với cáp internet dưới biển khiến internet bị chậm đáng kể. * Cơ sở hạ tầng internet quan trọng của Đông Nam Á. Trong khoảng thời gian 2 năm qua, đã có một số vấn đề lớn xảy ra với cáp internet dưới biển khiến internet bị chậm đáng kể.
Lời khuyên cho quản lý
- Giải quyết các vấn đề về máy chủ và phần mềm để tạo môi trường dạy và học tốt hơn. - Tập trung vào giao tiếp chuyên nghiệp hơn bằng cách sử dụng tiếng Anh viết và nói tốt giữa quản lý TOPICA và giáo viên tiếng Anh. - Nâng cao tính minh bạch của sơ đồ tổ chức. - Giữ tinh thần khởi nghiệp trong công ty. - Đừng đánh mất sứ mệnh cung cấp giáo dục trực tuyến chất lượng cao khi tập trung vào tăng trưởng.